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光棍电商VS女生O2O,互联网造节运动的异曲同工
2016-01-20 14:12:51
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对商家来说,节日代表商机,对电商和团购平台来说更是如此。阿里打造双11光棍购物狂欢节,进一步坐实电商盟主之位。百度糯米通过借助“37女生节”,成功新晋为生活O2O掌门。两者的成功在主题策划、借用消费者心理、选择时机和市场定位等方面有异曲同工之处。

【i天下网商注】对商家来说,节日代表商机,对电商和团购平台来说更是如此。阿里打造双11光棍购物狂欢节,进一步坐实电商盟主之位。百度糯米通过借助"37女生节",成功新晋为生活O2O掌门。两者的成功在主题策划、借用消费者心理、选择时机和市场定位等方面有异曲同工之处。

文/刘旷

传统节日不光是对于成年人还是对于上学的小朋友来说,都是一个十分重要和欢喜的日子。大人们可以休息不用上班、一家人团聚在一起,小孩们可以尽情玩耍享受节日带来的欢乐、节日带来的喜庆。而对于商家来说,节日则代表着商机。尤其是对于电商和团购平台来说,他们更不会放过节日的大好机会。

为了更好地确保自己的江湖地位,阿里打造双11光棍购物狂欢节,进一步坐实了电商盟主之位;而百度糯米则通过借助"37女生节",成功地新晋为了生活O2O掌门。刘旷认为,阿里电商和百度糯米O2O的成功多少有些异曲同工之妙。

一、成功的主题策划

对于任何一个活动来说,最好的促销方式都是主题活动的形式。在一个活动当中,可以产生很多现场的互动。而如果能够把消费者的体验和品牌推广相结合起来,最好的形式就是主题推广。价格战是一个永远不会落伍的主题,但是成功的主题策划不应该仅仅局限于价格,而应冠以其他诸如精神层面、娱乐层面或者公益层面。

淘宝、天猫成功地借助了双11这个"光棍节"主题,它集促销体验为一体,让全民参与,并借助自己在电商方面的影响力,从而达到挟"光棍节"这个天子以令各路电商诸侯的效应。

百度糯米另辟蹊径,拒绝三八节,而坚定地选择三七女生节,成功地引发了众商家的跟风。同时,百度借助电影票这个为入口,通过补贴让其价格降到了三块七,不仅刺激了消费,也提升了线下的资源、以及电影院的利用率。

二、巧妙地借用了消费者心理

任何一个活动没有消费者的参与那都不能算是成功的,如何能够把消费者带动起来也就成为了活动策划者最需要考虑的问题。

对于阿里的淘宝、天猫来说,在活动开始前就通过所有的渠道和平台大势宣传全场5折并且时间有限,巧妙地借用了消费者的贪便宜心里和促销带来的紧迫感,从而实现了促销的爆破。

百度糯米则同样通过自己的渠道和平台全力推广三块七活动,引发了全民的轰动。"三七节、三块七",几乎所有人都记住了这个活动的宣传口号。它的促销力度之大更容易造成消费者紧迫感,从而引发全民哄抢三块七。

三、全公司所有人对促销节的重视

任何一件事情的背后往往都是人的推动,包含了人的因素在里面。不管是阿里的光棍电商促销还是百度糯米的三七女生日,其成功都与全公司上上下下所有员工的全身心投入分不开。

从2012年"双11"之夜开始,马云每次都亲自为"双11"促销督战。而在活动开始前的几个月,阿里全公司上上下下的员工就会开始为此忙碌,并联合商家、各大物流平台做好一切战争前的准备。

同样,百度公司上到李彦宏下到公司的每一个员工,对于连接人与服务也是相当重视。李彦宏在去年年终总结大会上就号令三军:移动互联网时代,百度不光做的是要连接人与信息,还要连接人与服务。这一次三七女生节更是显示了百度的决心:女生节当天,百度共计出动了7228名地推人员,覆盖到了全国300余个城市。

四、选择了良好的时机

从古到今,在中国的文化中都极为重视天时。时机不管是对人来说,还是对事来讲,都是一个极为重要的因素。

双11这个节日,之前仅仅是大学校园里一种戏谑性的假"节",并非主流。传统的节日里,活动太多,大家都在举办活动,容易被大量的节日促销信息所湮没,选择这种非主流活动,在举办的时候,更容易突出出来,引起大量的关注。

百度拒绝三八节,选择三七节同样也是有此考虑。同时百度特意将女生节和妇女节区分开来,就是深刻地抓住了女人的心里,让众多结了婚女人能够重走一回自己的青春。此外,三七节相比三八节,在时间上提前了,也占据了一定的先机。

五、有效的资源整合

百度和阿里巴巴在互联网平台上的资源优势自然不用多说,也正是因为这个地理上的优势让他们无形之中具备了成为盟主的必要条件。

在双11来临之际,阿里线上线下的资源全部利用了起来。线上通过淘宝、天猫、支付宝、UC浏览器、微博等阿里系平台和媒体资源进行宣传,同时借助阿里妈妈这个强大的淘宝广告平台进行全网覆盖。线下,则通过各大电视、地铁、报纸等能够展示广告的地方,都挂上双11的宣传活动,力度之大绝非一般公司所能企及。

而百度糯米则通过与百度地图、百度钱包、手机百度等资源打通,形成了一个有效的O2O生态闭环。对于百度来说,最不缺的就是入口,PC端百度搜索霸主地位至今无人撼动,而移动端百度搜索更是占据了超过80%的市场份额,百度地图通过附近商家和生活服务的精准推荐,也是百度糯米在移动端背后强大的力量支撑。

六、精准的市场定位

任何一个公司的发展壮大都离不开它的市场定位,精准的市场定位能够很快地帮助公司找到自己的方向,并能够集中所有优势兵力向一个方向发力。

阿里电商"双11"促销成功地锁定在了品牌化和时尚化,疯狂加大了品牌的促销力度。这对所有在平常想购买品牌但却苦于价格太高的女性来说,是个巨大的诱惑。同时利用光棍节的特性,让所有的男生和女生全部互动起来,共同狂欢购物,2014年双11更是创下了全天571亿的交易神话。

而百度糯米则把目标锁定在了电影票,通过借助电影票这个最大的团购卖点作为突破口,成功地吸引了所有的男生女生前来抢购电影票,从而带动了餐饮等其他线下消费。据统计,三七女生节当天,全国票房较去年的5400多万翻了3.5倍多,达到1.93亿,出票523万张,百度糯米在线选座出票量占全国总出票量超过15%。

七、绑定商家全民参与

不管是阿里淘宝还是百度糯米,他们一个作为电商平台,一个作为生活O2O平台,活动的成功自然离不开商家的参与。

相较于京东来说,淘宝、天猫在商家数量上有着天然的优势。对于商家来说,他们都殷切希望能够借助双11大促这天大卖。所以众多商家的参与,无形之中就会帮助天猫、淘宝一起宣传,从而产生了连锁效应。同时对于其他电商平台来说,眼见天猫在一个公众的"节日"里取得了这么大的销售业绩,他们自然也不甘冷落,纷纷跟风,要分一杯羡,无形之中双11就成为了全民的狂欢购物节,阿里也就坐实了盟主之位。

今年三七节,随着百度糯米的一张"拒绝三八节,永远做女生"海报的疯传,又一次引起了众商家的跟风发图,海报大战如火如荼。从百度糯米的一张海报宣传,变成了无数张海报。正所谓"道生一,一生二,二生三,三生万物",百度糯米无形之中也就成为了三七女生节的领导者和掌门人。

虽然说阿里光棍节电商和百度糯米女生节O2O的成功也有着些许偶然的因素在里面,但是他们成功的要素却告诉我们任何事情都有着一定的规律可循,只要我们掌握这些规律,我们做事情就更得心应手,更容易走向成功。

(编辑/天下网商 陆丽娜,本文首发于i天下网商,转载请注明作者和出处)

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