4月29日消息，日前工商部门发布消费警示，提醒消费者通过网络购买家电类产品时要谨防常见的四大陷阱。

据悉，网购家电一直是消费者投诉的重灾区，不仅质量问题严重、山寨普遍，还存在着售后服务难、维修费用高等痼疾。此次工商部门发布的消费警示特别提醒消费者谨防以下陷阱：

1.低价陷阱。因家电产品尤其是大型家电生产成本较大，但为了满足网购消费者的低价诉求，并保持与线下商场产品的差异化，提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号，实则为偷工减料、降低品质、缩减成本，以维持所谓“低价”。

2.假货陷阱。以次充好，在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机甚至是返修机，没有国家“3c”认证等各类规范认证，以所谓超低特价吸引人气，但实际上严重侵害了消费者的权益。

3.服务陷阱。家电类商品中有很多购买后需要安装、调试，但很多网商因为没有自己的售后服务力量而只管卖，不管安装、售后服务，或者在消费者遇到产品安装、维修、保养时甩给厂家了事，互相推诿，投诉无门。

4.促销陷阱。号称促销，但限时限量，特价数量极少，很快售罄，消费者根本无法购得;无货虚标低价，只能看不能买;虚标商品原价再打折;拿不出具有可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，无从比对。