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阿里高调打假,国外品牌商不买账
2016-05-19 11:19:23
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Michael Kors把阿里巴巴形容为“各品牌最危险、最具破坏力的敌手”,并认为国际反假货联盟为阿里提供了庇护。马云说过的“阿里打假投入不封顶,进人无上限”并没有感动国外品牌商和资本市场。

Michael Kors把阿里巴巴形容为“各品牌最危险、最具破坏力的敌手”,并认为国际反假货联盟为阿里提供了庇护。马云说过的“阿里打假投入不封顶,进人无上限”并没有感动国外品牌商和资本市场。

“假货”依然是阿里巴巴头上“定时炸弹”。

4·26国际版权日刚过,这颗炸弹就被点燃了。4月28日,据《华尔街日报》网络版的消息,因阿里巴巴加入了国际反假货联盟(IACC),美国时尚品牌Michael Kors宣布退出这一组织。

这种“鱼死网破”的态度直接体现在Michael Kors法律总顾问斯波恩(Lee Sporn)的语气中,在给《华尔街日报》信中,他指责:“阿里巴巴一直以来的策略都是做表面文章,嘴上说要力挺品牌强制打假,实际上却几乎完全放任购物平台上假货横行。”

文章中,Michael Kors把阿里巴巴形容为“各品牌最危险、最具破坏力的敌手”,并认为国际反假货联盟为阿里提供了庇护。

事实上,IACC并不是阿里巴巴加入的第一家行业协会。与阿里建立知识产权保护合作的行业协会还包括:美国电影协会(MPAA)、商业软件联盟等;在国内也有“在华国际出版商版权保护联盟”这样的机构。

与阿里巴巴建立知识产权保护的部分行业协会名单。

为什么加入IACC会引起国外品牌商如此大的反应呢?

据公开资料表示,IACC总部位于美国华盛顿哥伦比亚特区,这是一个包括大约250名成员的非营利组织,遍及40多个国家,致力于打击假货及盗版。在其官网首页滚动栏上写着:“马云确认将在2016 IACC春季会议发表演讲!”标题末以感叹号结尾。

IACC官网首页。

国际反假联盟正面临信任危机,它陷入了一种极为尴尬的境地。阿里的加入意味着,IACC承认了马云打假的诚意和成绩。

IACC主席Bob Barchiesi称,由21名成员组成的理事会一致投票决定接纳阿里巴巴,这为其成员提供了一个能够和阿里巴巴展开更直接协同合作、共同应对假货和盗版问题的方式。

风波正在产生,Michael Kors发声后,法国奢侈品牌Longchamp以及由一些法国及全球大品牌组成的打假联盟Unifab也对IACC的决定提出批评,其中部分属于Unifab的品牌也是IACC的成员。

也不是所有品牌都像Michael Kors一样态度鲜明。最微妙的是,有一些“匿名”品牌也表达了对Unifab持支持态度,但并不愿意透露自己的身份,因为它们正在和阿里合作打假。

这里的“合作打假”是指加入阿里的诚信维权机制。根据阿里巴巴方面披露的消息,截至2015年底,合作打假的品牌数已有542个,一些知名品牌比如三星、宝洁、微软、路易威登、惠普、Burberry等都在名单上。

更有可能的原因是,国外品牌商想抢夺中国市场的“大蛋糕”需要阿里的流量。毕竟在这个流量为王的时代,谁也不想失去占据中国电商市场70%以上公司的支持与合作。

阿里平台上假货存在是事实,但客观来讲,也并不能完全否认这家公司打假的成绩。

从去年开始就明显感受到,无论从平台架构调整、人才引进、投入资源、对外宣传上,阿里对“打假”的重视程度尤甚之前。3月14日,马云曾明确表示:“投入不封顶,进人无上限。”他似乎要给资本市场一个明确的信心。

现在,阿里巴巴的“平台治理部”专攻打假,人数超过2000。阿里大数据打假体系的运作结果有一组明确的数据:

“阿里巴巴防控系统运算实时数据的速度已达每秒分析数据1亿次,成功防御1.2亿余件涉假商品信息在淘宝网发布。接近5000个卖家的前台店铺由于售假被关闭,并且这些卖家被永久禁止与淘宝、天猫平台合作;同时,有超过16万侵权商品被下架。”

在2011年,阿里巴巴曾经经过艰难转型。试图用“天猫商城”的品牌扭转人们对淘宝上假货泛滥的印象。

阿里的打假渠道,也从2008年单一的线上打假渠道“Aliprotect”,逐步扩展到2011年的线下打假行动,到2014年,阿里甚至在美国成立了知识产权团队。

2015年是打假动作集中爆发的年份:淘宝史上最严的“三阵出局”出台、诚信维权项目上线、IPP投资英文版上线。一直到现在,各个业务层面在做公开露出时,都会提到“平台治理部”给业务人员带来的安全感。

尽管如此,从这次Michael Kors的发声来看,一些国外品牌似乎对阿里巴巴的努力并不买账。

这其实反映了阿里巴巴全球化过程中的艰难处境。虽然它已经做出了诸多努力,但是短时间内依然难以甩掉“假货”的标签,和国外资本市场、媒体对淘宝网的固有认识,这些都会成为阿里巴巴“全球化”战略的障碍。

天猫国际总经理刘鹏在接受界面新闻记者采访时曾表示,“到今年天猫国际已经三年,目前的增速已经高达106%。”阿里的“全球化”已经被放在和“农村业务”、“大数据”一样的三大“核心战略”高度。阿里发展到今天,也需要全球业务作为新的财报增长点。

不只是阿里巴巴,电商平台在打假的方方面面都有困境,许多概念上的误区并没有法律上的明确界定。最简单的一个例子,“非正品”并不等同于假货,更多的是品牌方在商品分销体系上的一种管理措施。

也就是说,由于品牌商自己的分销渠道混乱,一些质量过关、但非品牌商控制范围内流通的商品也有可能被扣上“非正品”的帽子,给消费者造成“假货”的误解。

再以“山寨”为例,法律上也存在盲点。日常俗称的“假货”,实际上是侵犯他人知识产权的一种情形,一般指未经权利人许可,在相同商品上使用与注册商标相同商标的商标侵权行为。

现在很多人将“山寨”和“假货”混为一谈,但事实上目前国家法律对“假货”和“山寨”都没有明确的定义。

其实很多“山寨”品牌都是经过国家商标局批准的有效注册商标,例如,“纽巴伦”、“wonderflower”、“万斯”、“无印良品”(非日本“株式会社良品计画”)这样的品牌,都是合法合规的注册商标,平台如果强制对其进行下架处理,会有法律风险。

但从现实的角度,这些品牌极其容易给消费者造成“山寨”的困扰,而他们又是经过商标局批准的有效品牌。

在接受界面记者采访时,阿里巴巴平台治理部胡冰层把线上、线下打假的关系比喻为创口贴和伤口:“你总拿创口贴去止血。病根没有铲除,身上就会是千疮百孔的。”他认为,打假的根源在于线下。

但显然,国外资本市场才不会管这些。在北京时间4月28日下午《华尔街日报》刊文后,阿里巴巴的股价就应声下跌2.49%,稍后略有回升。阿里巴巴想要拆解“假货”这颗炸弹,说服华尔街,还需要更多的努力和时间。

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