我在和一些卖家朋友聊直通车的时候，他们总是抱怨自己的店铺生意差，或者没有流量.......各种店铺问题；今天我就从头到尾的来详细分析一下我们碰到的问题的主要原因藏在哪里！！！

今天废话就不多说了，咱们直入主题！！！

想要做好店铺，开好车，咱们就要知道最容易陷在什么地方。其中有些问题是开车的朋友最常遇到，也是最容易犯几个误区，今天说说吧！

误区一：一开始就循环刷销量

前期是可以适当的刷几十笔左右，但是刷销量是要被降权的，降权后就搜索不到你的宝贝，这是一个很悲催的事！！！淘宝自然搜索量占总流量的68%，如果你因为刷单被降权了，那就意味着你将要损失68%的流量。一旦被降权，你的这件宝贝会有灾难性的惩罚，现在越来越重视诚信，今年刷销量的监管又是更上一层楼！

误区二：这是大部分卖家都会犯的误区，很多卖家都认为直通车的目的在于销量，这点就是大错特错了，直通车其实就是一个精确引流的工具，它的目的在于吸引买家点击。买家点击进来了，就完成了直通车的任务。至于销量多少，就是看店铺的内功了！

因此，判断直通车的效果应该是店铺的流量，而不是销售额，影响销量的因素太多了。比如评价、销售记录、宝贝描述、同类产品、尺码、店内其他可售产品等。这些都是影响销量的因素。

误区三：只关注数据，却不分析

数据可以看出整个店铺的运营情况，能看到活动策划的情况，尤其对直通车来说最重要的是数据分析。数据分析直接影响销售额的提升。所以要成为好的车手就必须要对数据非常敏感，自己可以通过数据分析及时的提出优化方案。很多店铺卖家只注重最后的销售额，可是销售额低了就没有办法找出问题的根源，有的卖家还不知道，只要你学会分析数据，存在的这些问题都是可以分析出来原因的，并且找到解决方案。

误区四：我要做很低的PPC

开直通车有很低的PPC我们肯定是喜欢的，但也要根据实际的情况来看。女装的PPC可以做到几毛钱，但如果是家具类目的怎么可能会做到几毛？PPC是相对的，我们也要看自己类目的市场均价是多少，如果低于这个均价这个PPC就算是比较低的了。

可能有朋友也会说，就算是家具类目也可以做到几毛的PPC，可以大批量添加关键词，然后拉低出价或者是引入站外的流量。是的，这样是可以做到很低的PPC，但是这样做的目的是什么呢？ 设置非常低的出价引入的流量大部分都是垃圾流量，点击和转化率都很差，那这样开车又有什么意义？站外的流量众所周知，都是超低的点击率和超低的转化，这样的流量没什么转化，反而还会拉低账户的权重。

我们在考虑PPC的时候考虑的是类目本身的出价情况，和自己的引流目的，不要片面的追求很低的PPC。根据自己的流量需求情况和ROI来调整PPC才是最合理的方法。

误区五：无线端占比很大，只做无线端，PC不玩了

这个是现在很多人的想法，看到无线的成交占很高，都会觉得无线好，PC没什么可玩的了。

虽然从2014年开始，至今为止无线端是持续上升的阶段。但我们做的是直通车，移动的直通车位置本身就是少，像现在iphone前三个直通车展示位每间隔5个是一个位置，之后是每间隔10个是一个位置,如此循环，有的买家还没看到你的宝贝就下单了，那你的宝贝会有多少流量！移动的可视范围决定了直通车的展现位不会有很多，很多卖家也很难获取到移动端的流量。移动端的质量分现在也不是很好提升，虽然PC和无线的质量分分开，但是好的PC数据对无线还是有的处的。最好通过一段时间的推广来看看自己推广的情况，来决定推广的方向。

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卖家们平常会出现的问题咱们都分析了！那就分析一下咱们的车，了解下咱们车的各部分的零件！

了解之前有一些小知识我们是必须要知道的：

真正能带来精准流量的是直通车宝贝的关键词，而真正能产生转化的是宝贝的描述，宝贝详情页和客服的服务水平，直通车只是引流的工具；

想在淘宝做好店铺，做好内功是最基本的，然后做好活动，通过开好直通车引入优质的流量；

一切要以客户为基础，以数据为根据，最忌讳的就是凭自己的感觉做。

了解了上面那些，咱们要分析分析买家的购物行为了

现在由于人们快节奏的生活，都成为工作的奴隶，没什么时间去逛街，所以越来越多的人都选择了在网上购物；因此，了解买家的消费习惯和消费爱好变的十分重要，现在我们的问题也来了，就是要着实分析下网上买家一般都有什么样的消费心理呢？

1、买家类型

首次购买者，没有明确的购买目的，就是随便逛逛；

经常网购的，明确自己想要买什么，但是没有固定的网站或店铺；

忠实的网购者，对网购的流程很熟悉，都有自己的固定的网站或收藏的店铺；

2、买家购物的心理

廉价，价格是影响消费者的最主要的因素（谁都喜欢价格便宜的宝贝）；

方便，搜索快捷，省时省力（现在很多人都有懒癌，所以方便省力是他们的最爱）；

从众，从众心理这是通病（淘宝的“爆款”就是利用了“从众心理”）；

攀比，就是跟身边的人做比较（谁都好面子，都想比比谁的好）

名牌，年轻人都喜欢名牌，在网上可以低价买到喜欢的名牌（名牌包包、名牌衣服）；

用户的购物习惯我们都分析了，也都了解了，那么该拿出什么样的应对方案，才能更符合用户的购物心理，增加店铺的销量？首先我们要带来精准的流量，把顾客引到我们的店铺（真正能带来精准流量的就是淘宝直通车的关键词）

1、宝贝的关键词的选取

80%的顾客都是在淘宝网首页进行搜索，然后再搜索结果中找自己需要的宝贝！因此，宝贝的关键词的选取对宝贝的销量起到至关重要的作用。

2、宝贝的图片的设计

只要能够产生好的点击量的图片就是成功的宝贝图片。

关键词的选取和宝贝图片的设计也是老生常谈的话题了，也就不在这里费口舌了 大家都懂

关键词选好，主图设计好之后，我们就开始上手开车了 有点小激动

开车也要了解他的脾性，知道它的作用，明白我们的目的，才能更好地驾驭它！！！

淘宝直通车是淘宝的一款推广产品，如果一些销量少的宝贝自然搜索没有排名，那么可以通过直通车竞价排名的方式，使排名直接到前面去；淘宝直通车也可以形象说是化学反应中的一种催化剂,使用起来,效果非常明显,但是一旦不使用, 你的店铺的流量将会极速下降。

直通车没有传说中的那么难，但是最基本的要到位，我们要做好关键词的选取，优化，质量得分。

1、关键词的选取上面说了！就不在这磨叽了

2、投放地域

3、投放时间

看产品所针对的目标人群的不同而设置相对应的推广时间段，而设置24小时全天候的推广，则是为了提高账户的质量分；

按照你店铺成交的高峰段，这个是需要每天去观察一下的。每天店铺哪个时间段成交多一些，投放时间的那个力度就大一些，相反，就力度小一些。投放时间在人流量多的时间段合适，一般在早9:00到11:00，晚上19点到22点期间，对于太过冷淡的时段就不要投放了，点击率低还很难成交，低谷期一般在0:00到早上6:00左右。

直通车的基本优化：

要优化，我们要先有问题，先说说我们需要优化的问题

1、关键词虽然有转化，但花费也很大，这要怎么办？

2、有的词没有转化但PPC太高了，这个要怎么办？

3、有的词展现量太少了，点击价格偏高也没有转化，这个要怎么办？

4、类目推广价格高，点击量也很大，但是转化是0，这个要怎么办？

这时我们的优化方法是：在转化率不变的情况下让价格趋近于更合理的位置，我们采取的办法是降价、提价和价格保持不变的三种原则。

1、把有转化、能够出现盈利的关键词保持原有价格；

2、把有转化没有盈利的关键词的价格、把PPC过高并且没有转化的关键词的价格、把点击量大并且没有转化的类目推广的价格都降低到合理的价位。

3、把展现量小，点击少的词提高价格。

优化之后，我们根据这些转化率高，产生利润的关键词来添加新的关键词，尽量找和这些关键词相配的词。

说了半天，终于该说重量级的指标了——质量得分

质量得分是直通车的很重要的一个指标，如果质量分不高，你的排名也不会很好，你的PPC也会很高，你的关键词的投放也不会精准。所以在投放关键词时，我们也要考虑到质量得分的高低。（虽然质量分是重量级人物，但我也不详细说了）

质量得分一直在不断的变化，而影响质量得分得最主要的是点击率 （E）

直通车是一个非需要大量的数据支持的推广工具，最重要的是要通过直通车来打造爆款，吸引更多流量；这个不但需要专门的人来做，而且需要花费大量的时间和精力去分析各种数据。

我还差什么没说？

转化率、PPC、ROI （如果你上面已经看了我之前分享的，那转化率和PPC还成问题么？）

前面我们的转化率提高，PPC也降低了，ROI也不会很低了；如果这条路行不通，我们也不能一条路走到黑啊！

试试另一条路也不错，我们可以通过ROI的计算公式：ROI=直通车成交金额/直通车花费=客单价*转化率*点击量/点击量*平均点击单价，可得出ROI=客单价*转化率/平均点击单价 我们可以知道，如果花费不变的情况下，提高客单价，也可以提高ROI。

可以从关联销售、店铺活动、客户服务体验这三方面提高客单价：

1、关联销售

a、客服的主动推荐：买家在咨询客服的时候，客服主动想买家推荐咨询商品的关联商品；

b、促销活动的设计——涉及到可以关联的活动有：捆绑销售、搭配销售等;

2、店铺活动

通过设置一些常用的活动来提高客户的客单价，常见的有满减，+X元换购，满赠等等；

3、提升客户服务体验 重视回头客

a、性价比比较高的商品，再加上客服的服务好，这样才能让客户记住你的店铺；

b、做一些促销：比如送优惠券：送一定价值的优惠券让客户下次购买抵现金使用，效果很不错，很多店铺都在用；

说了半天，还是老规矩，放图，真相一下F

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今天说的不少了，解决几个误区，直通车也说了一遍，希望对大家有点帮助！

只要功夫深，铁杵磨成针。不要总是三天打鱼两天晒网，开车要有恒心，要能花费大的精力，直通车优化要不断学习，不断研究，想要开好直通车，就不能有随便开开的想法，开车就要把它开好，将它的价值体现到最大化。逆水行舟，不进则退，所以，想要开好直通车，就不要放松自己。

好东西分享了，看了你不会少块肉！不看可能不只是少块肉那么简单！！！！！

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