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探索农村电商 社会化经营模式成热点
2016-02-23 17:51:48
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社会化经营是近年来互联网化浪潮给商业形态带来的改变,以往的组织是封闭的,自成一统,并非开放式的,这就意味着任何企业都需要一个链条全跑通,从资源利用率角度看,这并不科...

社会化经营是近年来互联网化浪潮给商业形态带来的改变,以往的组织是封闭的,自成一统,并非开放式的,这就意味着任何企业都需要一个链条全跑通,从资源利用率角度看,这并不科学、也不合理。伴随互联网对商业和组织的冲击,社会化、开放化正在解构和打破传统商业的边界。

当下的农村电商正处于风口之上,各路大神纷涌而入,虽然招式不同,但怎么吃农村电商这块蛋糕,却是一个共同面对和考量的课题。在对比多种模式和实践的结果来看,社会化经营可能是一条出路。

开放生态里的"参与者"

事实上,社会化的开放发展模式,很多企业都提出过类似的理念,在当前阶段,更适用于农村电商市场的拓展。分析一下紧盯农村电商市场的各方力量和角色会发现,单一企业都有共同的"诉求",比如美的等家电企业,如果没有一个开放的渠道和网络,只能自建模式,以当前的消费能力支撑前期巨大投入,并不现实;而土生土长的本地服务商,又缺乏专业、规范的体系,配套服务不完善,维修、零售、服务等成长性不足,体量太小。

而这些环节和参与者,又处于分散、各自为政的状态,在广袤的农村市场,不拧到一起,叠加效应很难体现出来。就像四通八达的交通路网一样,必须有主干道来贯通。

围绕这一诉求,阿里、苏宁、京东都进行了探索和布局,也出现了淘宝村、苏宁服务站等现象,阿里号称要投100亿元建1000个县级运营中心和10万个服务站,苏宁则宣称要建1万个服务站。但对比发现,两家都更多的集中在了县、乡镇级,真正进入村级的动作并不多,且开放度不够,这就带来一个规模不经济的问题,仅仅是用授权加盟和品牌背书的方式扶持本地发展。

相比,京东帮服务店概念股强调了主干道的角色,向授权、合作、资源整合的服务商、供应商,输送价值和利益,最终形成一个良性运转的网络。这一创新的发展模式重构了供应商、服务商、消费者及平台方的关系和价值链,形成了合力。比如供应商可直接对接开放的服务网络,实现大家电产品的配送、安装和网络覆盖,也可将自身的门店纳入到体系中,分享给同行;而服务商通过品牌授权,享受到京东的品牌背书、订单派发和资源推广、业务培训等增值,还能引入先进的系统工具、业务培训,实现标准化、规范化。

在社会化经营模式的助力下,京东帮服务店快速扩张,3个月突破了432家,覆盖华北、华东、西北、西南、华南等全国范围内的10万行政村,28个省,152个地级市。主要原因就在于模式上的创新,采取了社会化的组织模式,借助社会资源力量,用第三方合作共赢的方式来协同各方力量。笔者认为,这种打法会成为未来的一个主流模式。

创新模式,开启大协同时代

实际上,几年前农村经济就热闹过一阵,针对新农村的农资、加工、消费、农产品进城等的相关创新企业不断涌现,不过整体看发展较为缓慢,甚至还有很多水土不服的现象,像土地流转、转包等种植项目大都碰了壁,根本原因在于农业是一条链式的服务,各自环节关联在一起,单点突破就会受其他环节的牵制,牵一发而动全身,掣肘很明显。

现在,农村电商发展正从过去的散乱状态向大协同时代迈进,有望解决这个难点。特别是一系列的政策也提供了大整合的契机,政府在这场大变革运动中会扮演重要角色。京东帮服务店这样的社会化平台,与县乡级政府建服务和示范点的诉求能碰撞到一起,搭车并成为协同的主体就成为可能,通过聚合农村广泛社会力量,最终能打通限制农村经济发展的很多症结。

在这个发展过程中,战术要灵活变通,因地制宜,比如京东帮服务店布点上,也选择了区域痛点,由强需求不断扩散开来。比如华北地区基础设施完备,网购意识较强,是扩张的重点;像西南的重庆、成都等县乡地处偏远,山区交通不便,送货和维修都不畅,所以刚性需求也大;再有是华东、华南等经济发达带的延伸区域。总体看,社会化经营模式通过合纵连横,串联到了一起,形成了一个全覆盖、服务完善的大网。

当然,这一创新模式还仅仅是在试水阶段,在运作上也会进一步完善,各方也存在一个磨合期,但作为发展农村电商的本地化探索,是值得进一步跟踪和关注的。

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