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淘宝店铺搜索遇到的问题汇总
2016-06-05 10:00:33
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昨天在一个群里听到一个群友说,大家知道店铺搜索排序是怎样的吗?大家都众说纷纭,自已也看到了这个特意的去找了一些资料,今天给大家说说这个事情。

昨天在一个群里听到一个群友说,大家知道店铺搜索排序是怎样的吗?大家都众说纷纭,自已也看到了这个特意的去找了一些资料,今天给大家说说这个事情。

店铺搜索的话,也是根据所有包含这些文字的店铺汇总后,根据店铺名称关键词和系统检测后台的类目等相关因素进行排序的呢,并不是按照文字匹配度排序的,所以并不是输入我的店铺名就只展示我的店铺哦,店铺搜索展示如下图所示:

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

店铺搜索遇到的问题总结四个方面:

一.为什么搜索不到我的店铺

卖家会反馈搜索我店铺的全称出来的不是我的店铺,而是不相关的一些其他店铺,从头找到最后也没有自己的店铺。

1.是否刚修改店铺名称。

2.如果店铺名称刚刚修改,系统需要时间去同步,不要着急,建议关注24-48小时。

3.开店有一段时间了,但是一直搜索不到自己的店铺。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

搜索展示有100页,但是找不到自己的店铺,这个情况下,通常都是根据所有包含这些文字的店铺汇总后店铺数超过100页,而卖家自己的店铺综合数据不高,无法展示,这时,点击店铺搜索,范围就会缩小很多,就会容易找到自己的店铺了。

所以最好的店铺名是搜出来只有1页的搜索结果,或者只有1个唯一的搜索结果,当然随着后面店铺增多,也是会有增加的趋势的。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

二、店铺搜索展示的销量是怎么统计的

卖家会不了解店铺搜索展示时的销量是怎么统计的,这里是统计店铺最近30天的确认收货的人数,去除重复购买和申请退款的人数。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

三、店铺的主营怎么设置

店铺搜索的主营是结合自己设置和系统检测推荐结合,自己设置是在卖家中心-店铺管理-店铺基本设置-店铺简介。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

店铺主营设置入口截图:

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

四、搜索店铺时旁边展示的商品图片是怎么设置的

店铺搜索时,右侧会显示一些店铺的宝贝图片在上面展示,这个是系统根据店铺里面的热销商品情况做的展示,也是无法自己设置的。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

这里可以跟大家分享店铺搜索的另一个方式,卖家可以用自己的会员名去搜索一下,来检测自己的店铺搜索状态是否正常。

为什么找不到自己的店铺 店铺搜索排序

每个卖家的会员名(旺旺名)都是唯一的,所以可以通过旺旺名称来搜索,这样更容易了解到自己店铺的搜索情况。

以上是一些比较常见的店铺搜索的问题,给大家整理了一下,理解搜索才可以用好搜索。如果什么都不清楚,或者是道听途说只会害了自已。

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