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淘宝移动端运营那些事(2)
2015-09-21 21:23:09
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“淘宝活动那么多,为什么我就报不上呢?”“淘宝活动是不是只为大卖家准备的?”这是很多卖家经常咨询的问题,我也在很多课程中跟解答过。今天,再次梳理,来给大家分享下,淘宝活动报名有哪些潜规则。

                                                                淘宝活动你为什么报不上?揭秘审核活动“潜规则”!

——淘大讲师/轻舟

“淘宝活动那么多,为什么我就报不上呢?”“淘宝活动是不是只为大卖家准备的?”这是很多卖家经常咨询的问题,我也在很多课程中跟解答过。今天,再次梳理,来给大家分享下,淘宝活动报名有哪些潜规则。

要成功参与淘宝官方活动,首先我们要清楚小二是怎么审核活动的。前不久,跟活动小二与部门淘宝大学讲师交流过这个话题。据了解,淘宝活动基本都是机审核+人审。卖家通常会在活动前7-15天提交报名,有的活动小二会提前一个月进行排期。

活动报名截止后,系统会根据小二设定的条件,进行初步筛选,然后人工再针对系统筛选的结果进行二次审核。这里要注意的是,有些活动小二未必会等到活动报名截止才进行筛选,也就是说你报名太晚,有可能审核的机会都没有,所以你会看到“待审核”状态。

有些活动,比如淘抢购以及其他类目活动的审核,通常需要经过类目小二第一轮筛选,然后提交给活动频道小二终审,最终决定报名是否通过。

小二让你上活动,目的就只有一个:销售额或售罄率可能会很好。

什么叫“销售额或售罄率可能会很好”,这其实是小二审核活动报名的依据。有些活动注重销售额,如聚划算会考核你的单坑产出;有些活动尤其是限时抢购的活动,他们更加看重售罄率(售罄率=销售件数/报名数量)。活动还没开始,小二只能通过一些标准和经验去判断你报名的宝贝是否会受欢迎,才能保证销售或售罄达到预期。

那么,我们就来分析下哪些标准和经验,可以帮助小二判定你报名的宝贝是否符合要求,归纳如下:

  1. 报名提交的信息符合硬性条件

也就是说,你报名的素材,比如商品的链接和入口图是否匹配,入口图是否有logo,标题是否符合要求,货值是否满足要求等等。这些条件通常是决定成功报名与否的必要条件,是活动报名的基础。这些基础往往是很多卖家忽视的要点。

  1. 宝贝在近期的表现较好

影响这个标准的因素很多,就单品本身的因素主要是近期的访客、收藏量、加购物车量、转化率等维度。通常情况下根据我们的经验,7.5个收藏=1个成交,3.5个加购物车=1个成交,这些都可以反映出宝贝的受欢迎程度。想想看,这些数据都具有竞争力的情况下,30天最低价9折的活动价,能不买得好吗!

这给我们卖家一个启示,就是当你决定选择某个产品参与活动报名,你就需要针对该宝贝制定推广的策略,无论你是付费还是免费的推广,都需要在很短的时间内逐渐提高转化和效率,告诉活动审核系统你的宝贝是很有潜力的。这样会大大提高报名的成功率。

当然,选品和定价也相当重要。最直接的方法就是去研究你所有报名的这个活动,最近几期都选择了什么样的商品,价格、销量、销售额甚至是店铺的综合实力怎么样等。这些数据都即时跟踪,也可以通过第三方软件去查询。

另外,还有一些其他因素也会影响到活动报名,比如店铺的DSR评分、服务质量、信誉度、活动疲劳度、活动黑名单等等。比如你上次活动效果太差或者违规,小二有可能会把你的店铺加入黑名单中,限制报名活动,无法通过审核。或者因为上次活动,你的服务质量跟不上,DSR迅速下降,甚至还遭受顾客投诉,那你近期别想再参加活动了。

要想成功参与官方活动,看似很难,实际也比较简单。只要平时经营好店铺,再知道一些“潜规则”,上活动也不难。这是我总结的一些经验,希望对你有帮助!

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