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仅需一招,轻松修复点击率BUG!
2016-06-16 14:30:38
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对于直通车来讲,点击率是最先想优化的数据指标。点击率的高低接影响到关键词的质量得分和排名,后期任是思路再多,基础尚未坚实,数据较难培养。

对于直通车来讲,点击率是最先想优化的数据指标。点击率的高低接影响到关键词的质量得分和排名,后期任是思路再多,基础尚未坚实,数据较难培养。先来讲下我一个新接手的童装账户,刚推广上手但账户前期是有数据。对账户进行数据分析,发现关键词的质量得分较低。在操作过程中账户的展现量很高,但是引入的流量较少,直接导致我的点击率非常低。之后在加词的时候,不管相关性多高,第二天质量得分掉的很严重,影响宝贝整体培养以及优化。那我们来分析下是哪只鬼在拉低点击率。

第一步可以先从行业入手,查看点击率是否是受到行业数据变化的影响。我们先分析下账户中流量较好的关键词【女童七分裤套装】:

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如上图1图2,借助直通车后台工具-流量解析,可以发现,前期行业点击率有较大幅度的下降,原因是该关键词前期的展现量下降幅度较大。后期行业的流量整体处于上升的趋势,所以点击率上升。如图3所示的直通车报表,可以看出该关键词的点击率受到行业的变化的影响。行业是其中一个影响因素,但是账户不能随着行业起伏波动。所以接下来重点分析直通车内部的情况。

第二步查看计划pc和无线端:

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如上图4图5两张图所示,相同宝贝相同时间段,pc端的点击率远低于无线端的点击率。原因是目前无线端的是未来的大势,所以现在直通车操作越来越注重无线端数据的培养。当账户出现质量得分较低,点击率较差的情况,可以利用无线端培养点击率。具体做法是将计划的时间折扣降低,控制关键词在pc端上的展现量,重点从无线端引入流量。并且创意专门投放无线端。目前移动端可以针对单独的宝贝修改溢价,方便优化宝贝。在测试之后,我直通车数据如下图所示。

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第三步查看宝贝的创意

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第1款宝贝之前一直使用的是宝贝主图,并没有测试宝贝创意图,点击率一直是在低于1%,所以我为第一款宝贝重新做了2张创意图片进行测试。经过半个月的测试,第1款宝贝的点击率从0.93%上升到1.17%;

所以在宝贝的点击率较低的情况下,准备2到3张进行测图,创意图片可以重点突出宝贝的2-3个属性或者卖点,但是图片上的信息不可过多,避免造成牛皮癣视觉。

另外亲们可以从图6可以看出之前我的第2款宝贝的点击率只有0.58%,对于童装来讲是处于比较低水平。因为这款宝贝是新推宝贝,是拿来做测试。在前期我注重关键词的培养,先添加一些精准长尾词进行培养。在质量得分、点击率培养差不多的时候(和行业中的数据相比较)之后,尝试添加行业的热搜词进行培养。

最终这款宝贝的点击率从之前的0.58%达到了现在的1.33%。这里提下创意标题可以按照核心词+属性词+中心词来设置创意标题,4个创意采用不同的标题,避免标题重复性过高,造成无大量关键词可以测试。最终图6的两款宝贝点击率如下图所示

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第四步查看定向推广

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如图8,我的直通车开启了定向推广。一般定向的点击率较低,直接影响到账户点击率的培养。但是我考虑到定向的转化较好,所以先保留测试3-5天的时间。进过一周的测试,定向的点击率并不很好。所以降低智能投放的出价,以便控制展现量,从而降低定向推广对宝贝点击率的影响。

定向推广在转化不好的时候可以直接关闭。因为定向推广的点击率对直通车的影响是很大的。建议一般账户刚开始是不开定向,先培养关键词点击率。关键词少的小类目可以尝试开启定向推广,补充下关键词较少的短板。大类目的卖家可以在直通车数据稳定之后再尝试开启定向。

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如上图9所示,我的计算机端的质量得分还是可以的基本上是在9-10分,但是移动端的质量得分却非常低,导致我的点击单价非常高。而影响关键词质量得分高低的很大一部分因素就是点击率。如果类似于这种出现pc端质量得分高但移动端质量得分低的情况。先查看关键词质量得分低是由于创意质量、相关性、买家体验三个因素中哪方面出现问题。之后对症下药。若是由于创意质量得分低导致关键词质量得分低,则可以对创意标题进行修改,将移动端质量得分低的关键词的共同属性添加到创意标题中进行测试。将关键词质量得分进行培养进而提升账户的点击率。如下图10通过对关键词移动端质量得分的优化,我的点击率有明显上升的趋势。

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以上是我做车手以来对点击率的一些小总结,针对我的账户,逐步的分析账户的存在的问题,并清晰规划接下来的操作思路,及时调整账户数据。接下来,我将会补充说明,在日常操作账户时经常用到但上面并没有提到提升点击率的其他方法。

1、时间折扣的设置和投放地域的选择,时间折扣我们可以将凌晨和转化低峰期的时间折扣进行降低,控制展现,以便提升点击率;投放地域一般我们会将偏远地区、港澳台和国外地区不投放,竞争激烈的地区也可以选择不投放。或者将新建一个地域计划,主要是投放点击率较好的地域,重新培养关键词的质量得分和点击率,并可以测试创意计划。

2、关键词的培养,俗称养词。首页在养词起步阶段大类目前期添加中长尾词,小类目可以尝试添加属性词,前期出价按照市场均价即可。一周后进入删词阶段,把点击率差的词选择性的删掉!(这里的差是点击量低,无转化,无收藏无购物车的关键词可以选择性删)。对于一些高展现量的关键词,可以使用精准匹配来优化点击率。

总结

如果账户点击率低,大盘-账户-计划-宝贝-关键词去逐一的排查,找出影响到账户点击率低的原因。针对不同的原因做出不同的调整。以上是我分析对点击率的影响因素以及我做出来一些调整,各位亲们可以根据账户,进行灵活运用哦。

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