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为什么你的淘宝刷单效果差?
2016-07-04 09:59:11
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最近挺多卖家提到:为何我的店铺尝试了很多的运营技巧,上站内外活动,刷单等就是自然排名始终上不去,也不知道为什么会出现这种情况?

最近挺多卖家提到:为何我的店铺尝试了很多的运营技巧,上站内外活动,刷单等就是自然排名始终上不去,也不知道为什么会出现这种情况?

今天小编统一给大家个解释,目前淘宝对于虚假交易的判罚,大概分成两类:

1、判定虚假交易,单品降权。

2、疑似虚假交易订单比例过多,店铺诚信分降低到至全店降权。

为什么你的淘宝刷单效果差?

第一种

虚假交易的判罚,看官方给的定义:“天猫会多纬度审核,比如参加过第三方平台炒作,交易是否规范,是否有同事、亲戚、朋友购买,在搜索所有行为都是记录。若通过其他群或第三方平台,会直接作出处理、买家如何拍下付款、后期确认收货、以及后续转账等完整的在淘宝操作记录。若交易来源本身有问题,后期即便是您真实发货了,也会执行处罚。”

解释下:这种淘宝判定虚假交易的算法,基本原理是基于正常顾客的购物行为模型,然后把异常的行为排查,比如物流信息,顾客id和商家id的wifi串联信息,pc或手机等硬件共用信息,购物过程的搜索,浏览,停留时间数据,以及支付宝账款的流转信息等等,一旦判罚虚假交易,单品降权,全店无影响。

第二种

基于店铺后台一个隐藏分,店铺诚信分降低带来的全店降权。很多不懂的掌柜学着别人去刷单最后没效果,基本问题就在这。

先说淘宝查虚假交易的最大难点,是算法的准确率即使能做到99%甚至以上,也没办法推行。原因是用户基数太大,上亿的交易笔数,1%的错误率,会波及的交易笔数就有上百万,这样会对平台的稳定性带来很大影响。

所以,小编猜测:平台为了稳定着想,引入了类似“嫌疑人”机制。先建立一个买家黑名单账号池,把有可能刷单的账号筛选出来,然后再套用机器建立的刷单算法模型去筛选,这时候筛选出来的虚假交易准确率会在99%的基础上再大幅度上升。

一个店铺的交易,如果大量都是来自于黑名单账号池的成交,即使算法判断不出来虚假交易,你的店铺诚信分也会降低,进而影响整个店铺的搜索展现。

那买家黑名单账号池怎么建立的?

基于正常顾客的行为,消费者打开淘宝网页10次,购物的概率可能是5%或者10%,但是刷单的账号,因为他们的任务是成交,所以不管他们中间做了什么行为,浏览深度,旺旺沟通,收藏等等,最终都会下单,所以他们的购物概率异常于正常账号。

还有一些刷单账户,它可能刚开始是正常的用户,但是不小心误入歧途加入了刷单团伙来赚钱,随着它的交易越频繁,慢慢的账户也会进入黑名单账号池。当然,如果这个人做了一段时间刷单,良心发现,慢慢脱离团伙,随着交易频率的正常和时间的推移,还是会慢慢的洗白成正常账号。

说到这里,有的掌柜害怕了,那如果刷单团伙的某个人,突然心血来潮到我店铺拍下个宝贝,对店铺会不会带来很大的负面影响?

答案:不会,而且会正常计入销量。诚信分看到的交易比例,如果100笔订单有一笔是黑名单账号池的,淘宝认为这种偶然性可能,不仅不会减分,正常加分;但是如果100笔订单里,有几十笔都是来自黑名单池的,那出现这种偶然性的概率就微乎其微,这时候店铺诚信分会大幅度降低,降低到某个分值以上,全店搜索权重降低。

综上所述,其实现在绝大多数刷单公司和QT之类都摆脱不了黑名单账号池的影响,因此很多卖家做的所谓的刷单都是表面销量增加,实际全店被降权,流量不增反降。

建议已经有这种行为的人立刻停止,交易正常后,让时间慢慢恢复诚信分。

有没有机会自己知道自己的诚信分现在多少呢?

答:没办法,但是如果你报名活动,尤其是双11,双12的时候,如果因为诚信经营问题被拒绝,而你又没有被判定虚假交易,那么说明你虽然做假天衣无缝,但是交易中存在一定比例的黑名单账号订单。去年双11很多销售的top卖家连海选都没过,基本都因为这个原因。

还有一种情况,不是虚假交易,但是会带来店铺诚信分大幅度锐减。

那就是c店被判罚售假,天猫被判定发布非约定商品。虽然扣分不多,但是店铺搜索流量会持续影响4-5个月以上,比全店扣12分还严重。掌柜在运营的时候,千万要尽量不要犯这个错,不然带来的是灭顶之灾。

总结:其实淘宝对于虚假交易的算法仍然比我们想象中复杂太多,就比如我们看到的数据只是顾客在我们店铺的行为,而淘宝会看顾客在整个阿里巴巴系统完整的行为。魔高一尺,道高一丈,毕竟你个人在对抗的是淘宝最精锐的工程师团队。

图文阅读
大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
2020-10-10 15:24:00
在使用【发货管理】过程中,如果需针对店铺订单进行单个或者批量打印快递单,可进行如下操作。1、打开【发货管理】功能,登陆首页后,点击左侧进入到打印快递单页面。
2020-10-17 14:21:00
淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
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