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跨境电商小红书和蜜淘,年中大战怎么战?
2017-02-22 17:38:14
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跨境电商的不断涌现,势必货源真实性以及整体的到货&物流体验会成为最重要的关键因素。电商用户会产生更多细分的跨境商品的购买需求以提高生活品质,享受国外优质商品带来的便利。

在刚刚结束的6.6周年庆大促活动中,社交网络带来的用户,一度挤爆了服务器。据统计,跨境APP小红书周年庆活动首日24小时销售额,已经超过5月份整月的销量,注册用户已达到1500万。

这样数据不容小视,越来越多的移动端的跨境APP面世,像小红书、思密达等等移动跨境app发展的势头都非常突出,这块市场小鲜肉不断的涌现,也让市场的竞争更加白热化。

“跨境电商的不断涌现,势必货源真实性以及整体的到货&物流体验会成为最重要的关键因素。电商用户会产生更多细分的跨境商品的购买需求以提高生活品质,享受国外优质商品带来的便利。”蜜淘CEO谢文斌表示。

在移动端的跨境APP侵占人们的碎片化时间之后,PC端的跨境平台的优势将体现在哪里?他们将如何面对这场恶战呢,谢文斌表示,他们还是专注做自己,今年继续走全品类+自营的方向,让用户放心的买到品类丰富的海外商品。

蜜淘:“割肉”死掐的价格战

在前不久的618大战上,京东、聚美、唯品会和天猫打的不可开交,但就现在的态势来看主要还是在价格战。

蜜淘拿自己和京东做了一番比较,京东全球购今年4月才正式上线,目前京东全球购的品类并不齐全,以母婴类居多。相比而言,过去的一年时间里,蜜淘在品类拓展上取得成效,这次618也将是全品类参战。

在价格战上,平台们都拿出了“放血”的态度,蜜淘通过全面推进自营的方式保证了更快速、方便的购买体验。同时同步放出各类红包补贴,京东全球购是自营与商家入驻相结合的模式,因而在价格战上,他们也很难比过其他的平台商家。

对于跨境电商而言,物流是非常大的软肋,去年,刚上线不就的蜜淘就因为物流和清关的问题经历过短暂的寒冬,而今年他们开始“自救”,在618大促上,通过在免税区建立自营仓库,拓展自营仓库数量和空间,成为郑州保税区除聚美优品之外的第二大跨境电商。最大程度上保证了保税区商品1-3天到货,目前在520以及本次618大促中基本解决了物流滞留的问题,全面是提升了用户的到货体验。

刚起步的商家,就如京东全球购目前使用的是目前京东全球购使用第三方保税仓最快能7天到货,海外直邮则至少10-20天,如何改善物流现状成为了他们目前很大的问题。

小红书:不停合作,满足少女们买买买的心理

2015年6月29日,小红书已经与日本最大的美容综合网站@Cosme、日本最大的药妆店集团麒麟堂、以及松下电器达成战略合作。

此次合作后,用户可以在小红书上第一时间购买到来自日本的最新、最受欢迎的商品,包括化妆品、护肤品、生活用品和小家电等。通过与日本权威网站、品牌、日本大型贸易企业的战略合作,小红书迅速占领者少女们的必买清单。

日本市场一直是小红书的重点之一。小红书电商负责人娄伊琳称“日本的产品质量非常好,特别受85后、90后这一代新生消费力量的青睐,但是国内没有一个平台可以很好的服务他们,我们就是切入了这个市场的痛点,通过发力日本市场帮助用户更好的找到国外的好东西。”

@Cosme是日本上市公司和最大的美容综合网站。每年的美容大赏出炉后,都会引发一波“买买买”的风潮。Cosme2015年上半年榜单刚刚在6月18日发布,这份新鲜出炉榜单中的获奖产品将在小红书独家首发,国内用户都可以第一时间在小红书上购买到日本最受欢迎的化妆新品。

除了权威网站@Cosme,小红书和日本最大的药妆集团麒麟堂以及日本知名的电器品牌松下展开合作。

此外,松下电器也已正式入驻小红书,主要为85后90后这批新消费一代提供美容电器和生活小家电。其大部分商品的售价甚至要比日本本土还低。值得一提的是,小红书还会善用其社区中的结构化大数据,为用户精准推荐更受欢迎的单品,帮助厂商提升销量。

前不久,阿里巴巴马云在刚刚结束的美国之行中,重点提到了跨境电商和国内消费升级的大背景。

他认为,国外的品牌厂商,应该利用互联网,进入中国市场,理由很简单“现在的中国,中产阶层的数量和美国人口大致相当,而未来十年,中国将有5亿人口成为中产阶层。他们对优质产品和优质服务的需求是非常强大,非常惊人的。”

不同于其他跨境电商,从社区起家小红书,定位新一代社区电商。在小红书看来,新一代的消费者在购物更多时候并不是要找最便宜的,而是不知道想买什么。

前期通过海外购物分享社区,小红书吸引了一批喜欢海外购物的重度用户,他们在社区分享购物心得体验,一方面用户通过社区评论可以找到想买的东西;另一方面这些社区中的重度用户,扮演着类似“买手”的角色,帮助小红书去发现全球各种优质商品,在这些数据基础上,再去引入已经被验证的各种受欢迎和高口碑的商品,直接提供给用户购买。接下来,他们还会根据用户使用习惯做商品的个性化推送。通过上述三种方式,引导用户购买行为。

据悉,小红书购物笔记(即社区产品)2013年底上线,经过一年积累,于2014年底上线电商平台“福利社”,短短几个月时间,福利社销售额已超过2亿元。

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