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赠品营销:赠出价值的有效方法

现在很多淘宝店铺为了吸引消费者,都会在消费者购物的时候送一些赠品。这本来是一种吸引购买、提升销量的技巧,但由于很多商家送的多是一些没用的东西,还有模仿大牌送的湿纸巾、垃圾袋、鼠标垫等,听起来是免费赠送的,消费者占了便宜,实际呢,这些没用的东西根本没有任何意义,等于给消费者赠送垃圾,适得其反。赠品要送出好感来,让消费者从心里愿意接受,这样才能体现赠品的价值,否则还不如不送。那么,怎样才能赠出价值来呢?

一、设置赠送的限定时间

消费者购买要求赠品的时候,不要说买完就会立即赠送,而是说赠品是有人数和时间限制的,前多少名客户会有赠品相送,这样给客户一种紧迫感,促使他们快速付款,另外一个方面,可以让客户感到赠品的价值性,不是任何一个购买的人都可以获得赠品。

二、不要盲目跟风

送礼物,不要盲目跟风,根据自己店铺的实际情况选择赠品,赠品对于卖家来说是不容小视的,赠送出去之后会有什么样的结果,客户是高兴还是厌恶,都影响着客户对你店铺的印象,是否会成为回头客等。有的店铺还收到客户讲赠品退还的现象,可想而知,客户是有多么嫌弃这些无用的赠品。赠品就是要起到四两拨千斤的作用。

一个合适的赠品就像你去捕猎所设置的陷阱一样,它能够帮你牢牢的锁定你的客户产生二次、三次甚至更多的复购,它能为你带来更多的转介绍订单,前提条件是你的产品和服务必须足够的让她兴奋,赠品又打动了他的心。

三、化妆品类赠品

对于化妆品类目,可以为PC端的客户送金属材质的鼠标垫,正面磨砂处理,加上黑色二维码,反面材质光滑,处于职场中的女性可以在办公桌前就可以查看妆容。

无线端的客户可以送化妆镜,化妆镜设计两片玻璃镜面,外壳采用高端大气上档次的金属材质,方便及时查看妆容及补妆。还可以送洗脸用的面扑,清洁脸部肌肤,这个非常实用。国内某知名化妆品牌网购的都会有一个包装精美的纸袋,里面装满了各种赠品,有扎头发用的小皮筋、化妆棉、脸扑、小镜子等,这些小东西对于女生来说都是非常实用的,收到这样的赠品之后都会感到欣喜,无形中增加对品牌的好感。

四、3C数码类赠品

对于3C数码类目的手机配件,可以采用的赠品有保护膜、手机支架、手机膜、鼠标垫等。但是要在同行中做到人无我有,人有我精,还需要展现自己的独特之处。比如,同行送的都是便宜的裸膜(膜没有包装),你就送质量好的精装的,同时保护膜的外包装上增加保护膜的二维码,当客户贴了保护膜之后感觉质量特别好的时候,便会回访店铺进行保护膜购买及新款手机壳复购。手机配件这个类目的赠品可以赠送手机链,在金属扣上刻上店铺的名称。这样,客户在分享的产品时,他的朋友也可轻而易举的找到你的店铺。

五、女装类赠品

对于女装,可采用的赠品为简约的带有店铺logo的皮尺,可以让客户买衣服时提供更精准的提供三围数据。这个简简单单的小赠品会让客户退换货比例下降,对于多次购买的客户,要用不同的赠品持续吸引。

注意事项:

1.赠品选择需要实用、精美、符合大众风格的产品,可随身方便携带的产品最好。

2.赠品要么不送,要送就要送的高大上,你把没价值的赠品送给客户,很有可能会丢失更多的客户。

3.在店铺的醒目位置告知客户,也可采取惊喜策略,当客户收到包裹之后那种惊喜可想而已。

4.赠品的发放需要配合CRM系统,新老客户的赠品种类尽量不同。每次都送一样的赠品,难免产生抵触情绪。

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