淘宝禁用“原价”规则详解-卖家网

淘宝禁用“原价”规则详解

2016-10-12 13:37:47

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淘宝新规规定：商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述，若出现上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

近期，为维护和保障淘宝健康的价格秩序，规范卖家诚信合规地展现商品/服务的价格，淘宝网对《淘宝价格发布规范》进行修订。商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述，若出现上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

具体变更内容见下表：

淘宝禁用“原价”规则详解

请各位商家按照变更后的规则审核、排查店铺中各商品页面中是否有违规、涉嫌价格欺诈的问题。关于规则中的第五条，已经明确说明，商家不得在商品标题、副标题、SKU、图片、描述等其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

本规则于2016年10月14日正式生效。请各位商家对此进行重视和更改，以避免不必要的处罚。

错误示例见下方：

商家常见问题解答:

Q：淘宝为什么要对价格进行管控？

A：根据《中华人民共和国价格法》第十四条“经营者不得有下列不正当价格行为：

(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；

(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益；

(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的；

(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；

(五)提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视；

(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格；

(七)违反法律、法规的规定牟取暴利；

(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为”的规定

为维护和保障淘宝健康的价格秩序，规范卖家诚信合规地展现商品/服务的价格，商家在淘宝(含淘宝、天猫、聚划算等平台，以下合称“淘宝”)发布商品服务(以下合称“宝贝”)时填写的所有价格，均应严格遵守法律规定、遵循市场规律，确保可以提供所有价格的合法依据或可供比较的出处。

Q：为什么不得使用“原价”描述？

A：鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。《淘宝价格发布规范》请参考https://rule.taobao.com/detail-4829.htm?spm=a2177.7231193.0.0.96X5er&tag=self&cId=81

Q：我该怎么改？

A：建议您根据《淘宝价格发布规范》进行修改，避免违规处罚。

Q：如果我不改会如何？

A：淘宝将按照《淘宝价格发布规范》要求对违规商品或信息进行下架处理。

Q：该规则，是否会影响打折工具的使用？

A：该规则不影响打折工具的使用，目的是为了规范商家的标价行为。请各位商家在使用打折工具的时候，保障商品的标题、图片或者详情页面中描述的商品价格与实际销售价格一致。

Q：在哪里具体的位置出现“原价”一词，算是违规？

A：商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：卖家在标题、商品描述等地方，出现“专卖店价格、吊牌价XXX元，现价XX元”内容，是否判为原价乱用行为？

A：使用“专卖店价格、吊牌价”等被比较价格与现价进行比较本身不是违规行为，但必须确保一个前提，即这些“专卖店价格、吊牌价”是真实、有出处的，商家能举证证明，否则也是违规价格管理规定的。

Q：如果卖家在商品描述中，上传了商品的吊牌图片，图片重点显示商品标识的吊牌价格，而店铺的售价远远低于这一价格，这是违规行为吗？

A：本身并不违规，只要说明了被比较的价格是吊牌价格，并且吊牌是真实的。