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新手快速打造热卖单品的注意要点
2016-11-21 09:04:02
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选品方法各有千秋,简单介绍几种:淘宝客、直通车、自然排名,价位排名,经验选款等方法,可以通过短暂的上架数据得出最受关注度的产品;以主图点击率、单品加购率、单品收藏率、停留时间、跳失率等做出正确判断并作为必推计划的参考数据。

一、选品

选品方法各有千秋,简单介绍几种:淘宝客、直通车、自然排名,价位排名,经验选款等方法,可以通过短暂的上架数据得出最受关注度的产品;以主图点击率、单品加购率、单品收藏率、停留时间、跳失率等做出正确判断并作为必推计划的参考数据。

二、产品规划

有了选品后的必推单品后,做好店铺的整体规划,以主推款、常规款、利润款为主 产品未规划导致店铺的流量到店转化率较低 ,没有引导流量会使流量分散!整体权重值较少!明确到下单人群以后对一个单品需要做深度的卖点挖掘,做好主导引流作用。

三、数据观测和应对方案

主推款落地后,可以通过前期测款数据,制定各个推广模式的推广计划,将主推款作为店铺的第一引流款为利润款做好导流作用,做好每天、每周的数据统计,结合行业点击率、转化率、加购率、收藏率、跳失率、停留时间等做每天每周的优化。

3.1转化率较低可以做一下营销方案;比如:搭配套餐、满立减、关联营销、限时折扣、满就送等营销手段!

3.2点击率:低需要在前期直通车测款期多添加创意主图,为推广期做好基础准备和优化!

3.3加购率:把控最好控制在大于8%及以上,做好加购送优惠券、加购送礼品等活动,为有意向加入购车的客户送上更好的激励政策。

3.3收藏率低:收藏率建议控制在5%及以上,宝贝收藏率低说明宝贝的卖点、文案、详情、价格等因素,并吸引到客户,感受不到收藏的利益。遇到这样的情况,可以针对单品的文案、详情做进一步的深挖,让客户感觉这就是自己想要的产品,一旦收藏就被作为客户的首要购买参考对象,才有机会被下单!

3.4跳失率、停留时间:跳失率一般体现是详情和文案不够吸引客户眼球,没有完全抓住客户的购买心里和欲望,停留时间首先要考虑一个热卖产品的详情第一屏是什么、第二屏是什么、第三屏又是什么。有经验者说三屏定输赢,这句话是很有道理的。那1.2.3屏映入到客户眼帘的应该是什么?这个就需要参考你的竞争对手,TOP排名等,观察别人是如何针对跳失率和停留时间是如何应对的。有了判断和推理就可以对自己的热卖产品详情页做进一步的优化。

以上几点均是各自为营,环环相扣;在短时间内将热卖产品最大化,只有这样,系统才能够给你匹配更多更优质的客户群到店铺。

四:售后

热卖产品最大化的主要因素多半是价格优势,一旦价格有了优势就会出现很多人群标签在短时间内进入到你的店铺,不但打乱了你店铺的人群标签,还会出现各种客单价客户的群体,不免会有一些中、差评和退货退款率,那一般退货退款率系统认为你单一热卖产品的退货退款率是多少才是合适的呢?根据以往的经验和行业的数据来得出退货退款率的比例,一旦超过行业的比例,单品的流量也会大幅度修改主图详情一下急转直下,所以售后是不可小视的一个环节,尤其在2016年系统再次拉高了售后权重!需要有专业的客服团队维护好热卖产品的售后数据。合理的安排好售后也是为提升客户体验而做服务的,所以这一点我们不容忽视。

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