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京东店铺运营实操分享

现在有些商家为了解决流量问题,在多个平台开店铺。我接触的这个公司所有的电商平台的店铺基本开齐了。淘宝店,天猫店,诚信通,速卖通,京东,微信商城,ebay,亚马孙。除了这些还拓展到了二线电商平台,唯品,蘑菇等。

这是笔者以前不敢想象的,但这一两年电商变化很大,如今事实就这样摆在眼前,不信也得信。这是好事吗?笔者认为这不是好事,说明电商竞争到自伤很深的状态,流量在去中心化,大平台也没有办法锁住更多的流量,消费者的心也是十分花心。虽然笔者有点想不到,但冷静分析这也是电商发展要经历的一个趋势。电商2000年前开局,从无到有,从弱变强,赚钱也成了自然而然的事。既然有钱赚,一拥而上,常情之事。卖家一多,消费者不增加,势必生意难做。平台获利丰厚,势必其他人也效仿做平台。消费着有限,而平台增多,这流量自然就分散了。商家迫不得已,消费者到那跟到那。所以最苦逼的就是商家。想赚钱,呵呵,就这样咯。

话不多说,还是来说说京东店铺的事情。笔者前几年没有怎么接触京东,今年公司开了京东店铺,因此就接触到了。那么接触了两个月,总结一些个人感悟分享大家。

一,京东店铺的后台以及装修

京东后台比较智能简单,看的出为商家考虑了不少问题。要是做过天猫店铺,熟悉京东后台一天时间就够了。移动端店铺,有手机店铺,有平板电脑店铺,也算细节考虑。其他方面和其他电商平台差不多,在体现方式上有稍微差别而已。

至于店铺装修问题,和阿里系店铺真没有什么大区别,成熟的美工一看就懂,非常简单智能。说到首页装修,除了店招和导航是分开的,其他的海报全屏装修基本是一样的。有系统模版,也有设计师自定义代码功能。所以装修不是一个大问题,核心还是把图做好。手机端更加简单了,也支持大图长图加热点。

二,消费人群

运作店铺两个月,发现京东消费人群确实有点不一样。怎么个不一样?在天猫一直不怎么走动的宝贝,放在京东就走起来了。而且那个宝贝没有任何推广支持,而且是新上架的。当然目前也只是看到几个宝贝是这样情况,完全确定还要假以时日观察分析。

三,宝贝发布问题

京东宝贝分布和天猫淘宝确实不一样,天猫发布主图附图5张,而京东除了主图附图5张,产品颜色款式分类也要有主图和附图,而且发布以后并不一定显示宝贝本身的5张图,可以显示其他款式的主图哦。而且在颜色款式分类的时候,还要排好显示顺序,不然颜色分类是不按先发布就显示在第一位的。

四,大环境问题

京东以自营为主,商家入驻为辅,因此京东大环境相对来说,还是轻松一点点,比如搜索我们这个产品,竞争者少了一大半,因为很多商家并没有开京东店铺。这种情况有好有坏,目前还不敢给出详细的分析。后续会继续观察分析,分享给大家。

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