2016年，淘宝开始引导商家进行内容营销，这时候，很多商家也开始重视起内容营销这一板块，但是绝大部分商家还是维持一个传统的运营方式，他们会觉得内容营销是个很宽泛的概念，想做不知道从何做起，特别是对一些小商家来说，内容营销好像一个空谈。2017年淘宝首页改版，越来越强调内容营销，这也导致内容营销成为众多商家面临的一个较为急迫的一件事。那如何做好内容营销，让店铺的各项数据都呈现上升的趋势呢？

一、内容营销

内容营销指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心，促进销售。比起其他载体，在网络中，内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来，对于目标客户更具有吸引力。

淘宝之所以如此注重内容营销，也是基于以上的内容来的。目前淘宝全网流量已经达到了一个较高的一个程度，无法再做较大的突破，如何让这部分流量实现最大化的转化，那就成了目前考虑的一个重中之重。内容营销的一个特性会让它更容易吸引消费者的关注，从而促进转化。所以淘宝自2016年起就提出了内容营销这个概念，也希望商家配合进行内容营销，从而实现整个淘宝平台流量价值最大化。

同理，每个商家的流量也是有限的，如何最大限度的利用这部分流量，实现各项数据上涨，那内容营销是必须要做的一个方向。做的好，淘宝会给到相应的流量扶持，且店铺的转化率等各项数据都会有提高，反之，逆势而为，只能走向衰弱。

二、如何做内容营销

2月4日至5月份手淘首页将会有大改版，60%的流量将来自内容，原有的内容流量入口全部会提到版面前列几屏展示。其中提到一个很重要的点，没有跟上淘宝节奏，迎合趋势的商家，将会减少至少30%的流量，流量会重新分配给做了调整的商家。

要做到内容营销首先需要了解下首页目前有哪些改版，针对这些内容我们店铺进行相应的调整。

（一）、关注淘宝最新动态，了解其未来的动向，顺势而为

每一次淘宝有大动向都会让一部分商家起来一部分商家会走下坡路，顺着淘宝的方向走，抓住机遇，店铺就可以可持续发展，反之，墨守成规，店铺则会衰退。

目前手淘首页变化：猜你喜欢更加精准，海淘直播增加视频展示，每日好店倾向于特色店铺，问大家版块精准化，我的淘宝模块改版。

针对手淘的这几点变化，我们不同的店铺可以做不同的改变调整。

（二）、关注热点时事借势造势

做电商需要有敏锐的洞察力，很多人都说论文案策划，只服杜蕾斯。杜蕾斯很多时候自己都不是热点内容的创造者，但是他们的文案策划很会根据热点来创造内容。

现在也有很多电商企业仿照杜蕾斯的做法，“蹭”热点。

1、315晚会：2017年的315晚会曝光了来自日本核辐射地区的麦片，而在第二天聚划算刚好有一场新西兰麦片的单品团，这家店铺的设计立马抓住了这个热点时事，修改的主图，强调他们是来自非核辐射地区。Nike也立马修改了他们的推广图。

2、苹果红&国足热点事件：苹果除了一个红色款，多家大牌企业也纷纷针对这个热点制作了自己的文案！有一次引起了大家的关注，很多电商卖家也纷纷借这个热点来做推广图。

（三）店铺内部做好内容营销

店铺内部如何做好内容营销，我的建议是从这以下几点出发：

1、店铺产品统一风格，确定好店铺的定位及产品定位，而后针对我们的人群来进行一系列的店铺页面设计；

2、店铺的微淘需要用心经营，发布一些符合店铺消费群体所关注的内容，很多商家对微淘目前还是不太重视，他们觉得每天发布的微淘都没有人在看，没什么作用，其实这个是错误的观点，只要用心进行，引导客户关注，微淘的作用也会慢慢的凸显，而微淘也是做内容营销的一个重点；

3、各种老客户维护渠道发布的内容进行统一，抓住他们的痛点进行日常维护，可能这个对复购率较高的店铺尤为重要，老客户往往占店铺营业额的较大比例，如果没有较好的老客户维护方式，那么对店铺的负面影响就很大，进行老客户内容营销维护可以更大程度上留住老客户。

三、总结

内容营销听起来可能很泛，但是终究是有迹可循，无论是大卖家还是小卖家，都需要顺应着淘宝的一个大趋势进行内容营销。

1、根据淘宝的改变而进行相应的调整；

2、培养敏锐的洞察力，抓住热点时事进行内容营销；

3、店铺内进行全面的内容营销。

机会都是给有准备的人，在2017年在这个大趋势的引导下，希望大家都能进行相应的调整，让店铺不断成长。

作者：大麦电商，电商问题交流微信damai-e（备注:卖家网）

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