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如何巧用速卖通站内信做精准客户营销?
2017-04-23 15:00:46
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在进行速卖通客户营销推荐之前,我们首先要知道客户身上有哪些重要的价值信息挖掘这些价值信息,主要从以下三方面进行。

在进行速卖通客户营销推荐之前,我们首先要知道客户身上有哪些重要的价值信息挖掘这些价值信息,主要从以下三方面进行:

1、客户评价

如何巧用速卖通站内信做精准客户营销?

查看客户的全部评价,了解清楚客户的要求!

要善于分析和总结客户信息和需求,要学会屏蔽干扰信息,获取有价值的信息!

2、购买记录

如何巧用速卖通站内信做精准客户营销?

购买记录的评判标准是购买在我们店铺的平均客单价。

我们可以在自己后台中的速卖通客户营销中,找到自己的客户进行综合分析,但是对于新手卖家而言可能没有积累那么多的客户,那么你就要注意类似下面的客户了,因为这些客户很可能就是你的潜在客户。

1)凡是在店铺买过三次以上的客户

2)凡是在店铺采购超过50美金的客户

3)符合这些条件的欧美、东南亚客户格外留心(因为可以给他们发快递)

4)善于沟通和回复比较及时的客户(你发的每封邮件或每条信息会在48小时内回复;你发的优惠券或者折扣她会记住并当真、他会跟你聊天气、加人、以及工作以外的事情)

本文"如何巧用速卖通站内信做精准客户营销?"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯http://www.maijia.com/news/article/277114)

图文阅读
大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
2020-10-10 15:24:00
在使用【发货管理】过程中,如果需针对店铺订单进行单个或者批量打印快递单,可进行如下操作。1、打开【发货管理】功能,登陆首页后,点击左侧进入到打印快递单页面。
2020-10-17 14:21:00
淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
2020-10-10 15:23:00
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2020-08-06 14:20:53
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