近日，新浪微博上有传言称，下月1日起，顺丰速运将调高快递费。1月20日，记者采访了解到，不少"运费月结"卖家收到了顺丰速运发出的《关于发布2015年顺丰速运快递等服务新版价格的通知》以及价格索引。上述微博传言得到证实。据了解，顺丰省内快递将不会涨价，800公里以外的长线路首重费用将上浮1元钱。记者从我市其他几家快递公司了解到，圆通、申通、中通、韵达快递都暂无涨价计划。不过，据业内人士称，快递微利化迹象越来越明显，快递行业涨价将是趋势。

调整

快递涨价顺丰成"出头鸟"

1月20日上午，记者致电顺丰速运，客服人员以官网到时会发布消息为由拒绝了记者采访。不过，当天记者从某女装定制店老板李女士处拿到了顺丰价格调整通知。李女士说，该通知是顺丰速运公司1月12日发布的，宣布自2015年2月1日起，顺丰将发布新版价格。记者采访获悉，目的地为山西、安徽、福建、湖北、湖南、吉林、内蒙古、宁夏、陕西、甘肃、黑龙江、四川、重庆、贵州、青海、云南、广东、广西、海南等省份的快递，首重(1千克)增加1元。以新疆、西藏为终点的快递，首重加2元。省内以及发往剩余省份的运费则没有变化。"根据通知可以看出，涨价主要发生在800公里以外的长线路上。"李女士告诉记者。

据介绍，我市市民大多从江浙、京沪以及广东等地的网上卖家购买商品。业内人士称，根据顺丰新价格标准，发自上述地区的运费不变，东营网购族在"双11"、"双12"时可以继续任性，无须担心运费，但如果购买广东等地的商品，则应适当考虑一下运费。随后，记者又致电我市中通、圆通、申通、韵达等快递分公司了解到，目前尚未价格调整计划。不过，据市快递行业协会马秘书长分析，快递公司涨价估计只是时间问题。"不少快递公司靠吃三年前行业火爆时的老本经营，赔本压力将会促使日后不少快递公司选择涨价。"

分析

多重因素致运费上涨

据介绍，快递公司涨价呼声由来已久，2014年"双11"之前呼声达到了最高峰，但最终涨价呼声未能转化为行动。多方人士称，此次顺丰涨价的原因与之前没有太多不同。

业内人士称，物料费等包装成本上涨只是其中一个原因。另一个关键因素是快递员工资上升带来的压力。据了解，前几年工资仅占快递公司比重的15%左右。但最近两年，快递用工荒迫使快递公司以高薪招工，改变了之前的支出结构，加重了快递企业的成本压力。

据了解，顺丰速运本次价格上浮主要是800公里以上的长距离线路，而这些线路顺丰多以高铁或飞机进行运输，与其他快递公司相比，此领域投入特别大，因此综合成本也比其他公司高，基于上述原因才做出运费调整。此外，在采访中，不少快递公司都提及了雾霾天气对运费的压力。在他们看来，大雾天气使商品积压在快递公司的仓库或者运输途中，加上快递公司消化和运转库存的能力不够，以及中转仓库偶尔出现"爆仓"现象，快递公司的运营成本随之上涨，不得不考虑运费涨价。

声音

"运费上涨了，服务也得跟上去"

快递公司、电商卖家以及网购市民，是电商时代的利益相关方。对于即将到来的运费上涨，记者采访了解到，他们各有看法与诉求。

对市民来说，关心的是费用提高了，服务质量和快递速度也能否同步跟得上。"现在快递是微利行业，涨价也是为了他们企业自身生存发展，我能理解，但是我希望快递公司在提价的同时，也进一步提高自身服务水平，价格涨了服务质量也要跟上去。"市民李先生说，快递公司尤其要提高快递速度。

"运费涨价，对于我们卖家来说，就是意味着成本升高。"本地淘宝网卖家刘女士告诉记者，快递公司给每天发货量大的卖家给予了每件2—3元的优惠，运费涨价，就不可能享受那么多的优惠了，发货成本就会提高不少。"估计有不少卖家会把一部分运费成本转换到商品价格上。"刘女士补充说。顺丰快递员小郭告诉记者，快递若是涨价，淘宝卖家的利润会有所减少，他们就会选择与不涨价的快递公司进行业务合作。为了防止出现客户大面积减少的情况，我们只能通过努力完善服务细节留住客户了。

解释

适当提高运费是合理举措

对顺丰速运即将实施的2015年新版价格标准，市快递行业协会马秘书长并不知情。但他表示，即使这次有价格提升也不应该称为"涨价"。"运费有一个基本价格，之前快递公司会给出30%—50%的优惠，但现在迫于成本压力，它们现在减少了优惠幅度，因此不少人觉得运费上涨了。"

马秘书长告诉记者，快递派送员职业压力较大，一般很少有人愿意从事，但网购的火爆又使得快递公司急需快递员。这样的矛盾就逼迫快递公司提高工资吸引求职者。如此循环下去，就导致了快递公司成本的居高不下。"说实话，现在快递企业都不怎么挣钱，适当提高运费对于经营发展来说是合理举措。"

"燃油费用在快递公司支出只占20%左右的比例，况且很多中转车、派送车辆都耗气，因此油价十二连跌导致运费下跌的影响很小。"马秘书长告诉记者，市民应该深刻理解快递涨价这一问题。

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