首页  /  干货
淘宝投诉盗图时,需要提供什么凭证?
2017-09-28 09:04:21
1947浏览
套图:指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期(或地点)照的一组图片;同一款式在同一时期(或地点)照的一组图片。

凭证1:要举报的商品链接

凭证2:您自己的原图:

1.只需要1张;

2.此原图作为您的举报图,务必保证对方商品中使用该图;

3.需真实拍摄,且为原始底图;

4.画面清晰完整便于小二审核,大小20M以内。

凭证3:套图或花絮图:

1.大于等于2张;

2.套图、花絮图不能与投诉图重复;

3.花絮图:指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片;

套图:指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期(或地点)照的一组图片;同一款式在同一时期(或地点)照的一组图片。

套图、花絮图示例:

淘宝投诉盗图时,需要提供什么凭证?

凭证4:拍摄证明:(如投诉商品在“男装女装童装”类目,且投诉图内模特为真人露脸模特图,则需提供此凭证)

1.如图片是摄影机构拍摄,且

(1)图片为线下的摄影机构拍摄,需提供:摄影机构合同或证明,范本下载:摄影机构或摄影师单方面拍摄证明范本;

(2)图片为个人摄影师拍摄,需提供:身份证、摄影师资质凭证;

(3)图片为淘宝摄影市场购买,需提供:原始拍摄图+摄影市场下单截图(保留订单号、淘宝会员名)。

2.如图片为店主拍摄,且

(1)图片中的模特为店主本人,需提供:店主本人手持身份证或护照等能证明模特信息的凭证。

(2)图片中的模特与店主为亲属关系,需提供:关系证明,包括不仅限于户口本(直系亲属)、出生证明(子女)、结婚证(夫妻);

(3)图片中的模特与店主为非亲属关系,需提供:模特生活照(在“其他补充凭证”中上传),模特手持身份证和单方出具的拍摄证明的合照(需看到模特头部),其中,模特证明范本下载:模特单方面证明文件模板;

注意:凭证有多张需要上传的时候,可在“其他补充凭证”栏补充提交,并在留言栏说明清楚。

图文阅读
大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
2020-10-10 15:24:00
在使用【发货管理】过程中,如果需针对店铺订单进行单个或者批量打印快递单,可进行如下操作。1、打开【发货管理】功能,登陆首页后,点击左侧进入到打印快递单页面。
2020-10-17 14:21:00
淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
2020-10-10 15:23:00
最新文章
如何使用超级店长打印快递单?
2020-10-17 14:21:00
淘气值下降的原因和用处介绍
2020-10-15 15:25:00
淘宝预售退货定金能退吗?
2020-10-15 10:17:00
淘气值标签如何使用?
2020-10-10 15:24:00
淘宝淘气值怎么刷?
2020-10-10 15:23:00
拼多多客服常见问题及解决方法
2020-10-03 10:20:00
如何处理拼多多客服回复率和dsr评分不达标的问题?
2020-10-03 10:19:00
怎么看淘宝宝贝的整体状况、预售明细、评论分析、SKU分析、营销推广数据、流量分析等数据信息
2020-08-06 14:20:53
精选专题
热门阅读
大家都在搜