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亚马逊产品断货怎么处理?有哪些方法?
2021-01-05 13:57:42
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如果卖家保证能在2周内将产品补上,最好采用降价的策略,降价也要保证产品有一定的利润空间,同时也增加广告的预算,短期内迅速情况产品,这可以短期内拉升产品排名,只要卖家及时补货,后期排名只会小范围的浮动,对Listing基本没有太大的损伤。

亚马逊是一个很公平的平台,这也是它最吸引人的一个地点,只要你的listing转化率很高,你就有机会排在行业大卖的前面,所以大家也会更加的有动力去竞争,但是如果店铺太火了,产品买断货了应该怎么办?有哪些处理办法?

亚马逊产品断货怎么处理

如果断货时间在2周之内

1、调整产品价格:

(1)降价:

如果卖家保证能在2周内将产品补上,最好采用降价的策略,降价也要保证产品有一定的利润空间,同时也增加广告的预算,短期内迅速情况产品,这可以短期内拉升产品排名,只要卖家及时补货,后期排名只会小范围的浮动,对Listing基本没有太大的损伤。

(2)提价:

这是卖家常见的常规操作,因为提交可以降低产品销量,避免出现断货,不过这种方法也很危险,提价会迅速拉低产品排名,而且亚马逊后台是能直接识别店铺库存,若是库存不足强行提价,亚马逊可能会降低对你流量的支持,后期及时补货后恢复原价排名也比之前的低。这种方法优点是能降低一定的损失,延缓断货周期,缺点是可能被取消购物车,降低Listing的转化,影响店铺权重。

2、提高商品的价格:

只有在暂停所有广告在几天内无效后才能执行此操作。要达到超出客户容忍程度的水平 通常比竞争对手高一级。这会降低买家的购买可能性。但是,在暂停PPC之前最好不要这样做,除非你想看到他们去买竞争对手的产品。

3、跟卖自己的Listing:

卖家要在断货前以自发货的方式跟卖自己的Listing,这种情况下,一可以避免因为FBA库存断货而遭到系统的自动下架,二可以避免下架后被其他卖家当做无主Listing而跟卖过去。这种方法的优点是关键词排名下降速度变缓,缺点是由于到货时效问题影响销量。

当然,在FBA断货前跟卖,要注意跟卖的价格要高于FBA发货的价格,因为自发货的价格高,可以避免购物车流向自发货的SKU,尽可能确保购物车保留在FBA的SKU中,如果自发货的SKU正好产生了订单,卖家可以在后一批FBA库存上架后,通过创建多渠道发货订单的方式由亚马逊FBA仓帮忙完成发货。

4、让Listing处于Currently Unavailable的状态:

彻底断货以后,一定要让Listing处于Currently Unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有Amazon Warehouse Deals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。

5、紧急补货:

在面临FBA断货时,有些卖家都会从国内紧急补货,用红单快速发货入仓,一般在3-5天内能签收,对于货物紧急,且客单价较高的卖家可以用这个方法紧急补货,这个方法虽然对排名会有所影响,但等商品入库后销量能很快提升起来,这样对Listing的影响也不会很大。这种方法优点是能及时缓解断货危机,缺点是需要之前便有足够的货源。

6、暂停所有正在投放的广告:

在补库存之前,停止投放广告。亚马逊PPC是主要的,但任何其他关联亚马逊Listing的广告也可能需要暂停。这会降低Listing的可见度和流量,以避免库存被买空。

7、重新调整新的返单时间点和缓冲库存量:

重新计算,考虑到所有可能造成断货的任何情况。

如果产品断货时间超过2周

断货时间超过2周,Listing基本就废了,你可以新建一个同样的Listing,然后补货的FBA直接发到新的Listing上面去,FBA到仓以后,将两个Listing进行合并,旧的Listing库存调为零,然后进行新品推广,由于有新品红利期,大家可以增加广告投放,快速提升产品的排名。

总的来说,如果断货了要及时去补救不能放任不管,断货的确是一件既高兴又让人头疼的事情,并且还是每个卖家都无法避免的情况,不管是多么有经验的商家,都会出现断货的情况。

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