一、操盘店铺情况

1.店铺情况：店铺品牌是一个意大利的品牌，线下有实体店，产品单价高，有一定的知名度，店铺产品图片以及首页风格存在一定的问题。

2.店铺类目：女包

3.产品单价：400-1000元

二、操盘背景

1.女包行业搜索指数下滑

通过淘宝指数对女包行业进行分析，发现6月以来女包行业搜索指数持续下滑，7月更是进入了一个低谷期，同时店铺主推产品尼龙包的搜索指数也是相当低，增加了操作难度。

2.直通车情况分析：店铺整体数据不稳定，产品单价高。

3.直通车存在的问题：账户计划乱，点击率低、ROI低、PPC低、流量低。内部设置不合理（地域、限时、定向人群、折扣等）。定向站外转化比站内高，定向转化不稳定，消耗占比高，无线端转化高但花费低。

三、操盘过程

1.制定策略

针对直通车存在的问题，制定了如下策略：由于账户有一定基础，同时留存了相应的一些基础数据，同时操盘时间有限，因此策略主要在当前的账户的基础上进行优化调整。同时针对账户整体不完善的地方进行梳理。调整的目标主要是，提升转化、点击率、ROI，降低PPC为主。

2.直通车优化过程

（1）根据现有的基础，对店铺的直通车计划，包括推广计划、推广宝贝、推广关键词、地域、投放时间、人群定向等进行系统化调整。

（2）推广计划方面，掌柜自己用了8个计划进行调整，同时也借用第三方软件进行操作，但是大多数计划都是重复的宝贝进行调整，没有特点，而且造成了自我竞争。后来将计划删减到3个，重点调整推广宝贝手提尼龙包和尼龙红色小包。同时为了保险起见，单独建立计划进行测试（ps:多个计划可以同时推广，但是要有区别地进行调整才行）。

（3）账户整体分析：通过分析发现店铺之前主要靠定向计划转化，从趋势上看已经呈现下滑趋势，并且定向计划下宝贝多，设置方面存在问题，花费没有侧重于重点宝贝等，因此进行了梳理 （ps:直通车需要对数据进行全方位的分析才行）。

（4）针对点击率低，制作了相应的推广创意图进行测试，同时逐步完善属相以及推广创意等。

（5）重点计划：针对重点计划，掌柜之前计划内只有十几个关键词，且不说关键词转化如何，就是基本的流量也带不进来，因此有针对性地添加相应的精准词以及长尾词，结合起来引流，同时有针对性地进行优化。

（6）测试计划：建立测试计划，发现店铺之前不足的地方，对于账户整体完善有一定的帮助，如点击率、关键词等。

（7）调整频率，直通车每天进行优化调整，不断培养潜力关键词。

（8）转化率方面，由于店铺产品单价高，因此直通车的转化一定程度上肯定会受到影响，因此优化上除了关注直接转化外，也要注重直通车带来的收藏，关注3天转化数据进行优化调整。

（9）流量拓展：由于当前类目搜索下降，主推产品“尼龙女包”整体展现以及点击有限,店铺又需要更多的精准流量，因此通过拓展二级类目关键词以及产品相似性，使得流量得到补充。

四、操盘数据呈现

通过短期的操盘之后，不仅为店铺节省了推广费用，各项指标数据也都环比提升了不少，具体如下图所示：

对比两周的数据，不仅直通车点击率环比有所提升，PPC环比继续下降，投入产出比以及成交金额环比都继续提升，直通车成交金额也有相应提升。

操盘前数据如下：

操盘后第二周数据：

五、操盘总结1.直通车需要时间进行精细化运营调整。

2.优化直通车需要有一定的策略性和目标性。

3.淡季直通车优化也大有可为，重点是要对数据分析透彻，做到心中有数。

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