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影响淘宝直通车关键词质量得分的几大因素分析
2015-12-16 14:50:10
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基础分表示整个直通车账户搜索关键词的推广效果。基础分相关的因素:直通车整个账户关键词点击率丶转化率以及店铺整体评分。这个分数不是一直不变的而是随着效果的变化而变化,是动态的一个数

基础分表示整个直通车账户搜索关键词的推广效果。基础分相关的因素:直通车整个账户关键词点击率丶转化率以及店铺整体评分。这个分数不是一直不变的而是随着效果的变化而变化,是动态的一个数据。定向推广等等其他直通车产品效果数据不会对基础分产生影响。

首先要确定的是基础分的衡量是根据整个直通车的推广账户的关键词推广效果。其次要细分:每一个推广计划中到每一款宝贝推广的关键词,再到每一个关键词的基础分。

用包含法列出:

整个直通车推广账户的关键词推广效果

包含:账户中每一个推广计划的宝贝推广效果

包含:每一个推广宝贝下的所以关键词

包含:每一个推广宝贝下所有关键词的每一个关键词。

包含:每一个关键词的点击率和转化率

细分之后,再回来:当每一个词的点击率和转化率所带来的成交销售额后(包括其他路径带来的成交销售额),客户的评价将会直接影响店铺整体的DSR。

这是一个【由工具到零件再回大盘的系统性关联营销】。

工具为:直通车

零件为:每一个推广宝贝下的每一个关键词

大盘:DSR的影响不仅仅是直通车所带来的转化,包括钻展丶淘宝客丶自然流量丶站外流量等等所带来转化成交后的用户体验。

基础分包括:点击率丶转化率。

抽象的理解:当每个词的点击率和转化率都OK的时候,基础分显示的也就可能是10分了。

但是同样10分的词为什么别人出价很低,排名很高呢?因为9.5-10分的词,在直通车关键词的直观数据里都显示的是10分。为什么说这是一个动态数据?点击率和转化率随着每天的发展(包括店铺的发展丶行业的发展等因素)在不断变化的。所以就会有基础分解释中出现的动态数据。

而店铺整体评分则是相比较关键词点击率丶转化率稳定性最为“动荡不安”的一个数据。稍微一个不好的用户体验可能将会对整个店铺的DSR带来严重的影响。所以,当每一个词的转化率丶点击率提升的时候,相对应的关键词质量得分可能会提升,但不代表一定会提升。不过一定是朝着良性的方向发展的。因为还有其他因素。如DSR等。

当相对应的词提升的时候,经过我们的优化(关键词的筛选丶添减)导致一款宝贝推广下所有关键词都非常优良丶再到直通车账户每一款宝贝推广效果都非常优良的时候,那么这个我们的直通车成本就会降低,RIO就会可观。

创意效果

含义:推广创意近期动态反馈。

创意效果指的是关键词所在宝贝的推广创意效果。包括推广创意的关键词点击反馈丶图片质量等等。掌柜通过双创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率。

展现量是基础,点击率是重点。而这个影响展现量的根本就是直通车里的宝贝推广标题和排名。

第一:近期动态反馈

不管是行业展现量还是直通车里推广的单款宝贝展现量,每一天的观察数据都是不一样的。昨天的和前天不一样,本周的和上周的不一样,而这个周期则是近期的一个变化数据,这个近期的变化数据也就是所谓的近期动态反馈。

第二:关键词点击

直通车说了一万万遍,离不开嘴的还是点击。很多朋友说有展现没点击是什么情况?这就是车手天天衡量直通车关键词的一个重要数据——点击率(前提是有展现)。点击量和什么有关?和展现量有关,和图片有关,和排名有关等。而点击率就是点击量除以展现量最终的数据。所以,在提到点击率的时候,就可以将展现量和排名当做可观的东西去看。因为推广一款宝贝展现量是基础,而钱不是东西。所以,还是要回归到点击率上,影响点击率的因素很多,图片则是一个重点。

第三:图片质量

一直讨论直通车图片怎么做?说过直通车推广图的风格和元素。以生活为元素。最终这些抽象的方法其实不实用。那就是做差异化。这个差异化是视觉上的冲击,和图片质量有什么关系?

优质的图片质量是让客户一目了然的知道推广的这个宝贝展现了哪些信息;劣质的图片质量是让客户眼前出现乱糟糟的一些信息。所以,图片的质量决定一个推广图片点击率的好坏和多少。

第四:最终的点击率

点击率和展现量丶点击量有关。

含义:关键词与宝贝类目丶属性及宝贝本身信息的相符程度。

1丶关键词与宝贝本身信息的相关性,包括宝贝标题丶推广创意标题

您购买的关键词与您宝贝的相符程度。如何体现呢,目前主要是体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在您宝贝标题中用到的,特别是您直通车的推广标题中出现过,那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。

2丶关键词与宝贝类目的相关性

您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。大家注意不要错放类目。

3丶关键词与宝贝属性的相关性

您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。

第一:宝贝标题;第二:推广标题

宝贝标题推广标题是尽可能的包含我们所推广的关键词,不可能我们推广的宝贝是女装,在关键词里添加男鞋的关键词。

重点是:特别是您直通车的推广标题中出现过!直通车推广标题相比宝贝标题推广标题较重要些。

第二:类目

类目是指你这款宝贝所属于哪个类别的。直通车系统会根据你的类目去给推广的关键词打分。

比如:一款护膝,在保健类目,护膝保暖这个词是8-10分。但是推广 护膝运动,就是2分?这就是类目的不同,对推广关键词的质量得分有很大的影响。因为这款护膝是保健护膝,不是运动护膝,类目放在保健类别里,那关于运动的关键词完全是两个不一样的类别。

重点:类目和关键词的优先类目的一致性。

服饰鞋包是一个类目,母婴是一个类目,日用百货是一个类目,这是一级类目。如服饰鞋包里有流行女装丶休闲女装,这是二级类目,但是,再比如:流行女装中卖丝袜和打底裤,那袜子和打底裤就属于二级类目流行女装下的两个类别。

所以:选择宝贝分类,不仅要选对类目,也要选对类别。

第四:属性

属性一般有品牌丶型号丶颜色丶尺码丶材质丶季节丶款式;还有一些有流行元素丶面料丶图案等等。这些都会填对。但是说到直通车推广里设计到一些关键词的时候,部分属性会有很大的影响。

第四:宝贝本身信息(宝贝详情)

首先,再牛逼的搜索引擎,包括谷歌和百度,现在也识别不出图片。而我们卖家几乎都是用图片去介绍宝贝,如果添加一定文字,对这淘宝系统衡量宝贝相关性是有很大作用的。包括新出来的副标题。总之:宝贝详情,只会往好的做,做为卖家,都不会挂羊头卖狗肉。卖女装做个男鞋的宝贝详情。这是一个大问题。自己思考。

买家体验含义:根据买家在店铺的购买体验做出的动态反馈。

【买家体验】包含直通车转化率丶收藏&加入购物车丶关联营销丶详情页加载速度丶好评&差评率丶旺旺反应速度等影响购买体验的因素

第一:买家购买体验【淘宝的发展离不开消费群体的支持,只有倾向买家,满足买家的购物体验,才会带来更多的销售额。淘宝的销售额。】

第二:直通车转化率

直通车转化率包括直接转化丶间接转化。

直接转化和宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或者宝贝的评价丶客服的交流等有关。间接转化则多出几个因素。因为间接转化可能是因为客户的收藏丶加入购物车的第二天丶第三天后购买丶以及宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或宝贝的评价丶客服的交流等。

第三:收藏和加入购物车【店铺收藏和宝贝收藏以及加入购物车没有购买的,淘宝新出一个购物车营销。】

第四:关联营销【宝贝详情上的6到多个关联。】

第五:详情页加载速度【美工有时候为了省事,一个很长的宝贝详情却几张图就可以了,那么这种图片很大会直接影响一个图片加载显示的速度。】

第六:好评和差评率【DSR】

第七:旺旺反应速度【客户咨询最快的回复速度】

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