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淘宝双12“约”上bilibili玩法解析
2015-12-07 14:56:01
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11月30日,1212年度盛典启动仪式在北京举行,这意味着2015双12序幕正式拉开。去年,满屏弹幕的壮观场景历历在目,今年双12,再次携手B站,淘宝又会带来哪些新玩法?

11月30日,1212年度盛典启动仪式在北京举行,这意味着2015双12序幕正式拉开。去年,满屏弹幕的壮观场景历历在目,今年双12,再次携手B站,淘宝又会带来哪些新玩法?

提起去年双12,淘宝首页出现的弹幕窗口想必大家还影响深刻,在一个购物网站首页出现了在弹幕视频中才能见到的一幕,不管是“剁手党”、“吐槽党”、“围观党”都不停地在哔哩哔哩,一大波大V、网友纷纷转发参与,掀起了全民弹幕风潮。

那是淘宝与知名弹幕网站Bilibili的一次合作,只要上淘宝首页点击左上角的Logo就会触发,每个人都能参与,打出的字会实时显示在弹幕首页上,让双12的互动玩法更加多样的同时,也为消费者打开二次元人群切口,让弹幕文化被更广泛的人群所感知。

近些年,随着互联网的不断普及与发展,二次元开始逐渐从亚文化走向潮流文化,“萌即是正义”被广泛接受。相关机构调查数据表明,中国泛二次元消费人群大概已达到2.6亿人次的规模,这个人群正孕育着不容小觑的文化消费潜力。今年双12,淘宝再一次携手B站,给消费者带来新惊喜。

穿越次元壁

今年淘宝双12年度盛典,动漫和庆典的结合更为紧密,消费者会通过隧道,来到充满动漫元素的3D互动城瑟普莱斯城。在瑟普莱斯城,淘宝和B站针对动漫爱好者推出了“穿越次元壁”的玩法,不过想要完成穿越,可不是一件容易的事,首先要寻找找次元入口,答对二次元相关题目是启动穿越的钥匙,闯关成功,才能抵达二次元世界。

次元入口会随机出现在互动城里,除了用户可寻找入口进入外,每天会有8个时间段向互动城的消费者主动推动进入次元空间,进入互动城后,将会看到 12个动漫相关或者延伸主题,如海贼王、全职高手、火影忍者、银魂、刀剑乱舞等主题,当中宝贝多为双12的特供款或者首发款,是今年动漫类目独立后推出的将IP方与消费者结合的较好尝试,也让双12的玩法更加多元化。除此之外,在次元空间内,每天还会出现圈内知名COSER,担当嘉宾,并推荐自身相关店铺或商品,如COS本。

玩出自身节奏

相对于衣食住行受众来说,动漫消费人群的消费标准就一个词:有爱。作为动漫、影视剧、游戏衍生品,用户对这个商品无爱时,折扣完全没有吸引作用。这是一个瓶颈但也是一个较好的切入点,当中最重要的就是打造商品与受众群体匹配度。

目前不少商家都会通过自身渠道去养粉丝,而手淘社区的出现为商家开辟除了新的交流渠道,尽管现在商业氛围并未浓厚,但里面动漫资讯、内容的沉淀,慢慢开始汇聚一些人群。

众所周知,模玩手办等动漫衍伸产品在国外被定义为收藏品,因此多采用预定方式出售,而后需要少则一两个月,多着半年甚至一年的生产周期,因此,当这一产业被引进国内时,预付定金+尾款的方式自然也随之而来。但由于小部分商家的不诚信行为,造成客户体验不佳,针对这一现象,淘宝推出了具有核心竞争力的预售工具。

卖家可以设置宝贝的全价,买家在支付定金后,这一资金将被冻结,只有在卖家实际发货,双方确认收货后,全款才会打入卖家账户。该工具的出现一方面保障消费者的资金安全,另一方面也减少了买家对于同一宝贝价格判断的时间,这将是动漫类目对于预售类商品主打的模式。尽管这样对于卖家而言,现金流有些吃力,动漫类目小二墨雪表示淘宝还是以买家为主,并且动漫整体大盘在慢慢增加,这进行的只是内部的洗牌,从行业的角度上来说是良性的。

看行业大方向

动漫类目由于由于受众较小,原先一直挂靠在儿童玩具的类目下,但是近几年随着泛二次元人群的增加,淘宝上的商家开始逐渐寻求自己的转变,相对的,问题也接踵而来。由于婴幼儿不是众多商家的主力人群,因此在引流方面人群精准性较差,而购买直通车、钻展的逻辑结构都是基于类目结构来,广告资源、关键词、同类商品的PK都是基于类目,这一点让众多商家十分头痛。

今年6月15日,淘宝剥离母婴运营的大行业,开辟运动爱好行业,除去运动类的衣服、鞋子等,动漫、花鸟、乐器这些兴趣类都被归为这一行业类目下。动漫类目的独立有利于商品精准性,跨界合作以及进行行业营销。对于商家来说,受众也更聚焦,流量针对性更强。

二次元人群虽多,但是他们也有一个特点:散。微博、视频网站、社交网站、各类动漫垂直Apps都有他们的身影,目前淘宝里面还没有很多版块提供给这一人群。对此,墨雪表示希望未来能够把把线上、线下打通,通过淘宝大数据把对于动漫感兴趣的人圈到一起,定向地给他们做活动的推荐、商品曝光。行业里有众多的版权方,动漫、游戏、影视、红人等都开始陆续重视网络营销,在淘宝开个人店或旗舰店,淘宝将打通IP与商家之间的桥梁,让他们可以建立后续合作的可能,为动漫爱好者提供更多样的玩法。

明后年随着动漫进一步发展,淘宝和天猫会有差异性的运营思路,天猫更倾向跨品类的品牌合作,现货售卖;淘宝则更倾向于预售的售卖,包括红人馆、同人文化等。

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