京东店铺动态是一个店铺不可或缺的一部分，以前一个店铺做一个活动做得多好多牛，但除了进行快车等付费推广外，其他人一无所知，而现在店铺动态能让店铺的“声音”穿透出来，让店铺之外的人（客户、粉丝、潜在用户）知道，促进购买,提升销售额。

一、京东店铺动态的展示入口

店铺动态的入口在手机APP，目前共有2个。分别是首页首屏的“品质时尚-品牌头条”、“我的-店铺关注-店铺动态”，

二、店铺动态的作用：

1、你的动态评分是商家评分不可或缺的一部分，店铺动态评分低了，平台各大营销活动以及日常的各种活动不让你参加，即使让你报名也很难审核通过！评分高店铺活动基本都能申报成功。

2、店铺动态评分代表了你的商品质量和服务，动态评分低的话，影响新客户对店铺的印象，看法，影响了你商品的转换率，高的店铺动态评分，促进用户购买，提高转化率。

3、店铺动态可以把店铺各种活动宣传出去，吸引新老用户进行购买，提升品牌形象。

4、培养粉丝群体，降低流量成本。

三、京东店铺动态怎么设置及注意事项

店铺动态分为四部分：发布动态、动态管理、评论管理、店铺数据

京东店铺动态

1、发布动态

动态的类型有热文、买家秀、上新、预售、试用、秒杀、优惠券、签到、直播，其中热文、买家秀、秒杀、优惠券这四种是经常用到的，下面对几种类型讲下一些注意事项。

2、注意事项：

1）标题和封面要做好，标题的话，研究、对照下对方是怎么写，重点是副标题的题写，有没有写副标题，发的动态浏览量相差一1/2~2/3,如一家京东店铺82设计师的没有写副标题，浏览量大概是800，写了副标题能达到1200~1500。

2）店铺的每天发布动态的最佳时间是15：00~20:00，因为这段时间看的人会比较多，当然不同品类可能不一样，这只是适合绝大多数店铺。

3）店铺的动态每天可以发3条，可以删除重发，限制3条，但建议不要经常删除重发，因为京东抓取你发布的店铺动态到品牌头条展示的次数是有限的（一般是一天是一次），假如你删除你展示在品牌头条的动态，重发是不会展示在品牌头条

4）店铺动态发送的时候可以选择标签（限制选3个），标签的话，标签的作用是为了精确人群，把有用的内容呈现需要的人手机上，现在没出现可以选的标签，估计跟用户看了这条动态的评论有关（现在很多浏览量很多，但基本没评论）

5）店铺动态发布一般出现在品牌头条的顺序一般是按时间排列，但跟店铺的粉丝、权重、和你的搜索记录也有关，会出现不按照时间排序。一般店铺发布的动态，一天只会出现一条在品牌头天，建议一天发一条动态，要将动态置顶（本店铺的粉丝会优先看到，不会被自动生成的动态*没，品牌头条显示的动态也会优先展示置顶发布的动态）

6）如何店铺有什么的活动话，建议每天把活动发一遍动态，这样起到宣传的作用，对价格比较敏感的用户，会吸引来购买，而且从品牌头条看店铺的浏览量很大。

7）建议隔天发个买家秀（配合**进行），一方面增加店铺曝光度，让别人知道我们这个店铺，另一方面用买家的口碑进行宣传，更具说服力

8）发签到有礼，签到有礼的规则有每天签到有礼、连续签到有礼。设置不同的天数签到福利（适合对价格较敏感的客户）增加店铺粉丝粘性，

9）写好动态有三种处理：发布、定时发布、存草稿（下次编辑）。有急事或其他情况就可以先写好，再设置定时发送，挺方便的。

10）手机端第一个菜单栏设置为店铺会员，对发布的动态引导别人有加权引导的作用，如下图，在品牌头条看热文的时候，会触发出现文字，看到这些，一般都会好奇进去看看，增加曝光，然后通过促销、粉丝专享等优惠力度，吸引、促成用户购买的欲望，提高销售额。

11）发预售、发试用、发秒杀、发优惠券等促销活动都可根据店铺情况发布，同一时间段有多个活动

四、总结：

1、店铺动态是商家进行曝光自家的重要途径，要重视起来，尽管现在不是很成熟，但从店铺动态评分占据商家评分很大的一部分，就说明这是要着重关注。

2、店铺动态可以增加用户粘性，发展忠实的用户，这也是店铺宣传的口碑

3、店铺动态发促销、发活动等进行宣传，降低宣传成本，引入流量，促进消费，提升营业额。

4、店铺动态最重要是标题和封面要做好，才会有人看，当然内容也要过得去，单纯的标题党看多了，会引起用户的反感。

淘宝数据分析  http://www.taosj.com/tsjtool/article/