拼多多怎样退款？拼多多退款流程是怎样的？这两个问题是现在很多商家都想知道，因此今天就特意跟大家讲讲这个退款规则，希望对您们有帮助！

拼多多退款流程图

拼多多退款规则

一、注释

1、承诺的发货时间

2. 在产生纠纷时可以申请平台介入：

买家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理；

卖家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过 15 天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。

3. 未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款；已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。

4. 在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款；未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。

二、仅退款

1. 买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

2. 如买家已提交退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。

3. 如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间（参见第 1 条）内，可以重新修改申请或者重新申请。

4. 如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。

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