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为什么你的淘宝店铺的转化率会越来越低?
2017-12-21 12:01:15
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掌柜在运营店铺的过程中会遇到店铺转化率下降,这是什么原因?下面我就来讲讲导致店铺转化率下降的9大原因。

掌柜在运营店铺的过程中会遇到店铺转化率下降,这是什么原因?下面我就来讲讲导致店铺转化率下降的9大原因。

为什么你的淘宝店铺的转化率会越来越低?

1.整体的市场行情趋势影响:

有的时候其实不是你操作不当而是市场环境的影响,就好比换季等等,那么就可以看看整体行业的转化趋势。

2.主图,文案,以及详情页

最常听到这样的话,淘宝就是个卖图片的,可见得图片的重要性,所以我们要讲产品图做到有特点还具有吸引力,文案要将产品的卖点和消费者痛点都给提炼出来,形成文案,总的来说就是在主图,详情页等对文案和图片的要求要提高。

3.价格的定位

本身淘宝就已经是为各个宝贝定了价格区间,也给出了用户对各个区间的喜好度店家可以考虑一下自身利润后选择一个更有优势的价格

4.流量是否精确

引流的方法有各种各样,无论是自然搜索还是付费搜索,需要吸引到精准消费者才有机会提高成交率。网店托管也有说过要对店铺做好一个定位,淘宝现在是个性化打标,一旦产品定位不明确,消费者进店不精准也会导致直接的转化问题。

5.DSR的动态评分

DSR评分直接展现你店铺产品,服务,物流,服务等店铺综合运营实力情况,这三样分数是绿的那就有点严重了,所以要做好这个指标的监控。

6.评价问题,还有问大家,

评价是购买过的消费者提出来的依据,会有很大的说服力,卖家可以从这里去了解大家的意见和建议,问大家是个没有买过的人提出的问题,这两个方面的内容都是买家所关注的内容,可以在详情页中将出现的问题,顾虑都表达得很清楚

7用户保障要增加

7天以上的无理由退货时间的承诺,就像15天甚至更长的承诺,前提是要明确条件,风险肯定是会有的,但消费者一般要是收到的当天和隔天就应该知道自己是否退换,七天都不退换,15天的顾虑是不是就多了,或者是对自己产品的本身没有信心?

前提赠送运费险是取决于自己的产品质量放心和类目退货率不高,赠送运费险是还可以的。要是你本身质量一般,客单价也不高,运费险就要考虑一下了。

8.客服咨询转化及维护老客户能力

对于一个高水平的客服和普通的客服咨询转化能力是有很大的差别的,现在有很多商家都会重视对客服产品知识,物流体系,售前售后,营销技巧等进行系统的培训。还要如何把自己的路人粉都转化为忠实店铺粉丝也是需要客服来把控的,那么你的服务水平和特色对你维护老客户并产生二次购买时有很大加分的。

9.自身活动营销及竞争对手经营环境变化

其实这里面包括了参加官方活动活动(如参加天天特价,淘抢购,聚划算),以及本身店铺营销活动(淘金币,积分,赠品,满减,搭配,打折,优惠劵,),要值得一提的是竞争对手报名参加活动及促销降价让利活动,抢占市场份额,会影响本身的转化,这个也是很好理解,别人比你更优惠,消费者都喜欢占便宜,买你东西的肯定就少了,要作为一个优秀的运营,要经常去看你的竞争对手有什么样的经营策略变化,自己也要进行相应的调整变化。

淘宝店铺转化率数据查询   http://www.taosj.com 

图文阅读
1、打开活动工具功能,然后登陆上去,登陆成功之后,点击左侧的菜单栏进入到限时折扣的页面里;在这里我们点击修改折扣,然后系统会跳到修改折扣的页面,修改之后直接点击更新即可。
2021-03-04 16:10:55
直通车爆款行业点击率基本上需要维持在2%-5%之间的,而转化率应该是维持在0.5%-1.5%之间,这只是一个大概的取值范围,不同行业之间是有不同标准的,俗话说隔行如隔山,这个数值仅供卖家用户做参考。
2021-01-08 23:32:08
现在PC和无线数据是打通的,PC积累的质量分同样适用无线端,无线端展示的前提是关键词前面要有手机标志,PC端表现不好,无线不会给你展现的。如果你要单开PC端的话,如下图所示去进行设置就好了。
2021-01-08 23:20:14
1、销售毛利=销售总额-无指标销售额提成-产品成本价。2、销售纯利=销售毛利-订单数量定额提成-单指标完成提成-市场推广费用-售后快递费损失-其他运营成本。3、总指标=销售纯利/3≥当前员工底薪总和。
2020-12-29 23:15:39
淘宝直通车平台,这个平台规定的单次推广费用,一天最低是30元钱,也就是说大家使用一次直通车最低需要支付30元的推广费用。当然我们这里先不讨论推广效果的问题,只说推广费用的问题,想要有效果的话,按照我了解的内容,卖家用户花费在这个平台上的费用最低是50元一天一次了。
2020-12-28 23:09:29
举例:小A是一个销售自制手工艺品的卖家,并没有给自己的工艺品注册商标。在淘宝发布商品时,小A在商品品牌项选择了“other/其他”选项进行发布。
2020-10-26 23:45:51
店铺有直播发布权,且符合天猫基础营销规则;已报名商品团、品牌团、主题团,且在活动过程中有开播计划;目前商家只要报名默认就会通过审核,按照需要开播就能透出;
2020-10-23 10:45:00
商家成功报名聚划算,在活动商品开团前,是需要交付50w保证金的,在参聚期间保证金会被冻结。聚划算保证金对于不少商家来说是一笔不小的数目,所以大家自然就很关心这笔保证金什么时候可以解除止付呢?
2020-10-24 10:47:00
静默转化率简单来说,指客户不通过咨询,通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平,提高静默转化率,不仅可以给店铺带来可观的销量,还能减少客户的成本,客服的工作量。
2021-04-12 18:54:35
采用叠字式,所谓的叠字式就是像“恍恍惚惚”、“开开心心”等词语,因为这样的词会带给买家一种节奏感,让人耳目一新、眼前一亮,所以淘宝店名用这种叠词也是非常好的。当然这个词语要带有自己店铺的特色,或者是掌柜自己的性格特点,这样才不会让买家一头雾水,觉得店名与店铺毫无关系。
2020-10-09 11:51:00
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