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什么是推荐权重?怎么样快速提高个性化推荐权重?
2018-12-19 14:19:05
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千人千面算法几经更新在如今已经初见成效。通过个性化推送产生购买行为的消费者越来越多,通过标签为消费者推送的商品往往是符合他们自身需求并且能够让他们产生购买欲望的商品。所以又出现了一个新的词语,就是个性化推荐权重。很多商家对此还一知半解,就让小编带大家了解一下吧。

千人千面算法几经更新在如今已经初见成效。通过个性化推送产生购买行为的消费者越来越多,通过标签为消费者推送的商品往往是符合他们自身需求并且能够让他们产生购买欲望的商品。所以又出现了一个新的词语,就是个性化推荐权重。很多商家对此还一知半解,就让小编带大家了解一下吧。


标题是不是听起来有点儿怪,什么叫做“推荐权重”,我们不是一直谈搜索权重么。问题来了:当你还在用以前做淘宝天猫的思维来指导现在店铺运营的时候,从开始你就已经输了。


今年是不是有很多大咖都在说:关键词搜索流量在减少。为什么减少?是因为消费者不搜索了么?当然不是,而是因为消费者可以不经过搜索就能买到自己想要的商品了,换句话来说:购物体验更好了。


你想一下,以前的时候,你想买一双细跟、尖头的高跟鞋,你可以需要跑到搜索框里面去输入关键词:高跟鞋细跟尖头

什么是推荐权重?怎么样快速提高个性化推荐权重?



然后你就需要从搜索结果中去挑、去选。但是现在呢?现在你很可能打开手淘客户端后,在“猜你喜欢”的板块、“每日好店”的板块、“有好货”的板块、“必买清单”等等,找到了你“恰好”想要的宝贝,这个恰好,不仅仅是款式,还会包括价格、细节,甚至是卖家的推荐。


在关键词或者类目搜索时,展示的搜索结果是推荐,猜你喜欢等板块也是推荐。如果你终于想明白,为什么你店铺当中有了越来越多的来自“手淘首页”的流量的时候,那么恭喜你,你终于开窍了。


事实是:未来你来自于搜索的流量确实会减少,但并不意味着你的推荐流量货减少。所以,我们讲的是:如何快速获取个性化推荐权重。

那我们研究的问题就很简单了:什么样的商品会被优先推荐(这个范围很广,既有搜索推荐,又有其他的免费推荐,甚至我们可以扩大化为直播等内容推荐)。


好吧,答案也很简单:最能跟消费者的标签相匹配的商品会被优先推荐。

1. 你所理解的标签是正确的么



标签被谈的很多吧,但是你理解的真不一定是对的。你理解的标签是什么?我先来说说:

消费者的自然特征——比如他们的年龄、性别、星座、所在的地域等等,所以经常有人说,我面对的主要人群是25——35的,然后你在生意参谋的后台是不是也可以看到下面的东西:

什么是推荐权重?怎么样快速提高个性化推荐权重?



这个东西叫标签么?当然叫,但是他会是影响个性化匹配的关键因素么?先打一个问号。

消费者的价格标签——消费者一般消费什么档次的宝贝,貌似很多人都在将这个价格标签,你是低端的价格标签,高收入人群就不会进来,貌似是正确的。比如,当你一直是低档次商品,然后突然想卖高档次了,确实进不来流量了。


2. 颠覆你对标签的看法

如果上述就是你对标签理解的全部的话,那你好不容易建立起的正确观点,又输了。为什么呢?

第一,你会不会经常帮你的家人买东西。比如在我们家,不管是我的衣服还是我老婆的衣服,还是我想要什么东西了,都是她帮我用她自己的账号帮我买,哪怕是男士内裤。


第二,有一些商品的这些标签你能好判断么?比如,一个在淘宝上买手机的,是不是男女都有,各个年龄段都有,华为的手机有便宜的,也有很贵的。


所以,很多时候,是我们去想:女士的衣服购买人群一定是女士,男士的衣服购买人群一定是男士,中老年用品,购买人群的年龄段一定是40岁以上的。可是,消费者却不是这么想的。他们的想法很简单:有什么想买的了,然后有一个淘宝账号,就行了。


那是不是我们就无法去评判或者分析消费者的标签了呢?当然不是,答案还有一个:消费者的行为标签。自然特征可以有问题,但是行为特征是骗不了人的。什么意思呢?


举个简单的例子,有一个宝妈怀孕了,那就开始疯狂的大采购啊,胎教用的东西、防辐射服、叶酸、孕妇用的护肤品……,但是她可能是用她老公的账号买的,也可能是她上大学的弟弟帮着买的。


自然特征有问题,但是行为特征是没有问题的:她会用这个账号去搜索相关产品的关键词,会去浏览相关的产品,会去收藏、加购等等。那么,OK了,搜索引擎通过记录这个人的消费行为和搜索行为,再她快要生产的时候,很有可能就会给她在“猜你喜欢”板块推荐尿不湿。

一个家里准备装修的人,在这之前,主要消费的都是衣服、零食、化妆品,但是就会在某一段时间内,行为全部集中在灯具、床上用品四件套、家具等等。这些就是行为标签。


所以给你提个醒(我们测试过的一个方法,拉的时间比较长,但是轻松打了一个爆款):一个母婴用品的店铺,我们的客服人员在消费者购买尿不湿或者奶瓶的时候,只要有咨询的,都特意的问一句,小宝宝多大了。


为什么问这个,因为我们基本可以判断出来:大概在多大的时候,需要给小孩子购买“训练吃饭筷子”。

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大概在这些消费者购买后四五个月(小孩子在一岁多一点的时候),上架一款训练宝宝吃饭的筷子。然后直接采取赠送的方式(只不过让老客户按照我们的要求操作,你懂得),送了100双筷子。第四天,轻松地小爆款就出来,这款宝贝再也没有推过,完全靠搜索,持续了一年多一点才走向衰退期。


我们抓住的根本就一点:这些购买奶瓶、尿不湿的账号,我不管他的自然特征是如何的,他的行为特征骗不了别人。

所以,在一个低端价位的店铺中照样可以推起来一个高端商品。只要你抓住的是“行为标签”这个操作关键点就行了。


3. 我们用最正确的方法去强化行为标签

什么是最正确的方法?很简单啊,只有真实的购买行为才是最正确的方法。所以,直通车这个东西出来了。直通车怎么辅助自然搜索,怎么去加权,在堆销量的时代,是谁有钱,谁玩儿;在个性化搜索时代,是谁会玩儿谁玩儿。


直接上一个实操的例子,我们以大码女装为例:

什么是推荐权重?怎么样快速提高个性化推荐权重?


然后看下面这个标题:

2018夏季新款大码女装夏装碎花雪纺连衣裙胖mm短袖收腰中长款裙子


在这个标题里面,假设都是相关的关键词,我们可以组合出来很多:碎花连衣裙、雪纺连衣裙、收腰连衣裙、连衣裙中长款……,但是这些跟大码是高度匹配的么?换句话来说,搜索这些关键词的就一定是胖子么?显然不是。


那么问题就来了,如果你想强化标签,开了直通车,在直通车的计划里面,这些关键词都包含,你的标签强化效果会怎样。


所以,我们这样玩:

计划中,所有的关键词全部都围绕“大码”、“胖MM”这样的核心属性词,不包含的一律不要,只要包含了,就去尽最大的可能性抢更多的展现。这样只要搜索包含这两个“属性词”的消费者,要么本身是胖子,要么是给胖子买衣服,行为标签非常精准。


用不了多久,你会发现,不管是手淘首页流量,还是个性化搜索流量都会大幅度上涨。


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