首页  /  热门专题  /  淘宝运营
拼多多延迟发货怎么处理?
2019-01-22 14:48:47
24083浏览
延迟发货极大地影响了消费者的购物体验,拼多多平台对延迟发货行为也有相应的处理标准。那么延迟发货了,该怎么处理呢?

延迟发货极大地影响了消费者的购物体验,平台对延迟发货行为也有相应的处理标准,因此各位商家一定不要以为延迟发货是小事儿。常规商品延迟发货处理标准具体可查看《拼多多发货规则》第3条。

商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者,赔付标准如下:

拼多多延迟发货怎么处理?

需注意,未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

拼多多平台依据上述规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。



发货建议

 以下三点为给到各位商家朋友关于发货的建议,可供商家朋友参考。

1. 注意发货时限,关注平台关于发货时限的调整通知

商家朋友需要注意自己售卖的商品的发货时限,属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于重大活动、特殊天气等情况会对发货时限做出相应调整,并以站内信的形式通知商家,因此,商家朋友需要关注站内信通知。


2. 按时上传真实的物流单号

商家朋友需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或漏上传的情况。


3. 设置合理库存

商家朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。若实际库存少,建议优先下架商品,及时止损。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并联系商家客服工作人员进行缺货处理。


最新文章
淘宝怎么加入挑尖货,有哪些流程步骤?
2019-03-29 15:29:20
淘宝什么样的评价会被系统排到前列?出现差评如何应对?
2019-03-29 11:12:45
入驻天猫店铺类型不同 提供的资质有什么区别
2019-03-29 09:59:00
这些行为会判定为拼多多诱导非官方交易
2019-03-28 16:32:06
淘宝开店运营无线端分类及手淘流量获取方法
2019-03-28 15:27:46
淘宝头条热点资讯内容有哪些要求?
2019-03-28 13:32:49
拼多多男人节活动是什么时候?怎么报名?
2019-03-28 11:56:12
拼多多资源位商品突然被下线,咋回事?
2019-03-28 10:52:39
精选专题
热门阅读
大家都在搜