退款是每个拼多多商家都会遇到的售后问题。收到买家的退款申请后，商家是要根据实际情况去处理的；不过要注意了，不同的售后退款类型是有不同的处理时间的，如果商家处理超时，是会导致自身利益受损的，可要谨记了！

类型一：发货前仅退款

1）当申请退款时间是[成团时间,成团时间+48h-10min]，要在成团时间+48h-10min处理完毕；

2）当申请退款时间是[成团时间+48h-10min,成团时间+48h]，需立即同意退款；

3）当申请退款时间是“成团时间+48h”后，以申请时间开始24h内。

类型二：发货后仅退款

1）退款申请处理，要在已申请退款时间开始的48h内处理；

2）平台开始退货退款流程后，商家给出退货地址的时间，平台开启退货退款流程后的24h内处理；

3）商家工单举证，在收到工单那一刻开始48h内处理。

类型三：退货退款

1）退款申请处理，以申请退款时间开始计算48h内；

2）买家上传退回快递单号后（退回单号未显示签收），商家需在上传单号时间开始计算7天内处理退款；

3）买家上传退回快递单号后（退回单号显示已签收），商家需在以官网快递流转记录显示已签收开始计算24h内处理；

4）商家工单举证需在收到工单时间开始计算48h内申诉；

5）极速退款后，在上传单号时间开始7天内进行申诉。

如果商家未在上述规定时间内处理退款的话，平台会自动同意商家的退款申请，利益受损的可就是自己了，所以一定要谨记了！