可能大家在听到什么是多多买菜的时候有点懵,不知道什么是多多买菜,也不知道是什么平台,那么接下里就一起来了解看看什么是多多买菜?商家怎么入驻多多买菜。
一、什么是多多买菜?
多多买菜是拼多多(上海寻梦信息技术有限公司)旗下的一家有速度、亲民、实惠的社区电商平台,同时依靠自己强大的供应链和物流体系形成预定+自提的模式,并且通过专业的运营和贴心的服务,让消费者享受到无忧的售后,满足消费者日常生活及消费升级的需求,提升消费者的购物体验。
目前多多买菜正在招募团长中。据悉,为了抢夺优秀团长资源,拼多多将砸 10 亿重金补贴。为了保障顺利开团,多多买菜还将对每个团长进行特地培训,制定成长计划1V1帮扶。那么怎么入驻多多买菜呢?
二、商家怎么入驻?
1、申请入驻多多买菜,并不在拼多多上进行,打开微信客户端。
2、搜索框输入“多多买菜门店端”,然后检索结果。
3...
身为多多买菜团长也无法做到全年无休,若因有事想要休假几天,感觉因为有人在下单所以就没有办法休息,其实团长也是可以申请门店歇业,那么接下来就一起来看看怎么申请门店歇业吧。
一、多多买菜团长怎么申请门店歇业?
第一步:打开多多买菜门店端,点击“我的”—门店管理;
第二步:进入多多买菜门店管理后,点“歇业申请”;
第三步:弹出门店歇业申请相关信息填写,如歇业原因、歇业时间;
第四步:确认信息填写无误后点“提交申请”,注意歇业前订单可正常收货,歇业后可随时手动恢复营业。
二、多多买菜团长门店端歇业常见问题
1、多多买菜门店歇业,我能申请2天歇业时间吗?
不可以,目前仅支持审核大于3天的歇业时间。
2、多多买菜门店提交了歇业申请,那用户能持续到什么时候还能下单?
自申请歇业之日起,一直持续到歇业前2天的23点之间顾客均可正常下单;举例,多...
社区买菜的战场不管怎么样都已经拉开序幕,但是想要脱颖而出就必须在质量、服务以及售后这三项中能胜出,所以最近拼多多平台最近对与供应商之间出台了相关的规划,那么多多买菜供应商供货注意事项有哪些?
【多多买菜供应商完整供货流程】:
1、调整供货:
多多买菜供应商报名活动后,各地采销会对供货价格进行综合评估,如果存在“价格太高”、“库存不满足要求”的情况,会发待调整供货信息。需要供应商查看平台给出的报价和库存,可视情况选择【同意/拒绝】。
2、确认履约:
供应商同意报价、库存等条件后。会受到“待确认履约函”,商家注意在24小时内确认【同意】,若超时未同意,供货活动报名会直接失效。同意后运营还会再次确认“实际供货数”。
3、商品打包:
确认后就需要供应商提前将送货商品按SKU规格进行打包,比如垃圾袋*3,需要 3 个垃圾袋打包成1件商品。
4、打印标签:
打包后...
多多买菜司机一般会在次日将订单送达店内,团长收到货物之后就需要及时清点数量,并分拣提醒买家上门取货。现在多多买菜为了避免团长产生货损,要求团长完成货物清点后,在线上填写清点情况。那么多多买菜团长应该如何线上货物清点?没时间清点怎么办?
一、多多买菜团长如何线上货物清点?
每日当司机货物送达后,【多多买菜门店端】会弹出窗口点击“去清点货物”,收到通知后,团长需要在2个小时内处理。
注意:
应收件数=司机应该送到门店的商品件数;
实收件数=实际上送到门店的商品件数;
二、怎么修改单日货物清点?
团长根据实际到店的数量调节【实收件数】+/-即可;如无缺漏则无需修改。
无缺漏,直接点击【完成清点并提醒顾客提货】;
有缺漏,根据实际情况修改货物数量,修改完后点击【完成清点并提醒顾客提货】-点击【清点完成】;
跳出弹窗再次确认清点完毕后,系统会自动发消息提醒顾客提货。...
多多买菜的消费者申请售后的话,是需要团长审核通过的,团长需要在3小时内进行审核,超时将转为平台客服处理。审核不及时,会拉长售后处理时效,导致消费者不满,那么多多买菜团长应该如何进行售后审核?多多买菜团长常见问题合集
一、多多买菜团长如何售后审核?
团长登录多多买菜门店端小程序,点击【我的】-【订单管理】-【退款】,在订单管理页选择订单,点击【去处理】,根据实际情况选择【同意申请/拒绝申请】。若拒绝需要选择拒绝原因。审核结果不可撤销,请谨慎操作。
1、对于需要退货的售后订单,消费者必须把商品送回门店。
2、团长需在后台点击【已退货到门店】越早确认,越早退款。
3、司机次日送货时,主动将退货商品交给司机。记得提醒司机点击【确认取货】。只有司机点击确认取回退货,平台才会退款。
二、常见问题合集
1、消费者申请售后,会提醒团长需要处理吗?
多多买菜门店端公众号会推送订单售后通知,提醒...
多多买菜的商家知道,售后都是平台托管处理的,这样可以让供应商省下很多麻烦,但是虽然如此但是也有不少人想知道多多买菜订单售后处理流程是怎么操作的以及多多买菜售后处理规则,那么接下来就一起来看看吧。
一、多多买菜订单售后处理流程是什么?
在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货/退款/驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。
二、有什么规则
1、审核:买家申请售后之后,需核实买家申请的内容,包含申请时的描述内容、原因、申请金额、凭证是否属实等,基于实际情况,选择审核通过或者审核驳回。
2、确认:对于需要退货的售后订单,会确认退货状态,若退货未收到/货物有异常,会升级处理该售后订单。
(水果生鲜类商品,保质期较短,不支持...
越来越多线下门店使用拼多多旗下工具——多多买菜,也有一批团长已经收获第一波红利。这些团长能够越做越好,其实是因为多多买菜开店也是有技巧的,那么多多买菜开店具体有哪些技巧?
1、理货到位
每天到货后,第一时间整理商品归类,将它们按照蔬菜、零食、冷冻品、日用品进行分类摆放(可上货架可在筐内)给顾客带来整洁的第一视觉,也方便自己理货。
2、做好服务
自己身为团长一定要站在消费者的角度去思考,偶尔遇到问题时,在自己的手上就要尽量杜绝掉,替客户先申请售后解决,客户到店后进行解释,这样客户即没有收到不好商品的坏心情,也增加了他们对平台的信心,我也相信随着时间的迁移,平台会更加完善,我们会更加省心便利。
3、拉群分享
根据自身店面情况,邀请平台来店里取货的新顾客和原有的快递老客户进群,告知他们经常会做一些老客户回馈活动、发红包、抽奖等。以及告知店面的开关门时间,给大家带来便利的感觉。
4、秒杀引流
推品...