下面要给大家讲到的是和淘宝退货相关的内容,那么淘宝退货应该怎么退呢?退货方法有哪些?要怎样才能退货?一起来了解一下。
淘宝是支持7天无理由退换货的,这里的话主要讲一下退货(手机淘宝退货),退货的方法很简单,下面是具体的步骤。
1、退货之前买家可以先跟卖家沟通,告知卖家自己要退货,点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
3、选择好你想要退的商品,之后点击退款;
4、之后会进入一个页面,这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款”,假如,你没有收到货,那么就选择仅退款,假如,你收到了货物,那么就选择退货退款;
5、之后,选择一下退款原因(填写好应该填写的地方),最后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
现在淘宝退货都是很方便的,在退货申请完成之后,假如,你没有收到商品,并且卖家也没有发货那么在卖家同意...
淘宝网大多数商品是便宜质量又好,所以引来不少用户来到人淘宝消费,而且淘宝也为广大的淘宝用户提供了越来越多的服务。可是,大家知道怎么在淘宝申请退款不退货吗?
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”。
第二步:货物状态选择“已收到货”,是否退货选择“不需要退货”。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认是全部的交易金额。
第三步:提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款,系统会自动退款。
若不小心关闭该页面,也无需担心,进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”即可重新进入。
何时能申请退款?
1、正常收货
当顾客在线并且确认收货后,是任然可以申请退款的,但是最好不要超过七天无理由退货退款时间期限。我们可以和商家进行协商,建议大家提前和商家协商后在申请退款,以免...
很多人在逛淘宝店的时候觉得宝贝图片看着不错就买回来,结果收货后发现可能不太合适就想退货了。那么,淘宝退货的快递费用应该由谁来出呢?产生的快递费用应该找谁来负责呢?
我们知道,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人双方的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。根据规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
那么淘宝网的【七天无理由退换货服务】也是在国家消费者权益...
淘宝上各式各样的产品实在太多了,关键首页推荐的都是自己最近心仪、考虑要买的东西,实在让人很难把控住。上班的时候太无聊逛逛淘宝,买完心仪的,淘宝又贴心的推荐类似的,这样往复循环,一个不小心就成为剁手党的一员。
于是就造成这样的局面,花了一上午的时间买东西,又花一下午的时间退款,真是让人哭笑不得。也有小伙伴就很担心这样频繁的退货对自己的信誉会有影响吗?会有哪些影响呢?
一、淘宝退货多了有影响吗?
正常的申请退款,是不影响信誉的;如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉的。
小贴士:信誉基于用户版日常一点一权滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
二、具体会有哪些影响?
1、卖家会看退货率,退货率高的直接主动拉黑:目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为...
现在的淘宝越来越方便,如果遇到质量不好等问题都是可以退货的,现在大部分的店铺都是7天无理由退货的,并且有运输保险。如果我们不满意,我们可以直接申请退货,但是很多人还不会怎么寄回去,那么就一起了解寄回的流程吧。
退货寄回的方法有两种,具体如下:
方法一
联系快递公司获取物流清单并退货
请务必在退款页中填写物流信息(否则,将被视为您没有退货),并保留物流存款证明
方法2
(1)在退货页面,点击“预约快递提货”按钮
确认提货地址,选择物流公司,点击【提交预约】按钮
快递员提货成功后,填写【物流公司】和【运单号】,点击【提交退货信息】
注意:预订进度更改为:如果包裹成功领取,系统会自动为您返回订单号,但您需要仔细检查。如果订单号返回不正确,您需要自己修改。
如果达成退货协议,您需要在7天内退货。如果...