打造爆款需要分时间段来执行，在做淘宝运营的前期更重要的是忘记淘宝，欲速则不达，从点击率、转化率、销量暴增、突破销量瓶颈来调整和定位。

第一步点击率的转化

淘宝给每一个新品是初始权重，只要是新品获得的曝光量是差不多的，如果是点击率有差别比如：3%和4%，就会导致商品的访客数将近30%的差异，高点击的就会获得更多的访客，曝光就会越来越大；在转化稳定的情况下，访客和销量就会随之呈螺旋式增长，螺旋式的核心就是点击率要高于同行，所以爆款第一步就是关注和提高点击率。

如何优化点击率呢？

优化主图视觉，但是主图的策划比视觉更重要，一个主图可能让所有的用户都来点击，这个时候策划分场景和切分人群。

如何切分人群和场景化

首先罗列出来场景，人群，比如几个主要人群场景：家庭，酒店，聚餐；接下来分析自己的产品最适合哪种场景，然后取舍；根据场景为前提开始对标题，主图，详情进行策划切分人群。如果自己分不开，可以尝试用”直通车卖点计划“

直通车卖点计划

比如：把一个产品列一个计划：家庭生鲜，酒店生鲜，同学聚餐生鲜；这3个计划就是产品的3个场景，然后每个场景填入一个相应的产品，关键词根据行业100%出价；如果没有太多的商品，可以选择一个商品开3个计划：这个商品在3个计划里推的关键词都不同，应该根据场景来定。例如：家庭生鲜计划里，主要选择生鲜的行业热词榜里所有和家庭有关的关键词，4张主图也都围绕家庭场景去设计，同样的：酒店生鲜，聚餐生鲜也都只做单一人群。

对照数据做主推产品思路

第一个：计划的投入产出比，这个是对行业竞争的综合体现；第二个：是计划总点击量，这是对于但场景市场容量的初步判断；第三个：是计划总点击率，这是对场景策划的成败总结。点击量和投入产出比高于同行的人群：选出来做主卖点，推爆款，销量会很大，总点击率远高于其他计划，并且点击量好的，选出来做小众群爆款，利润会很好。建议在做点击优化的时候，做一下达人，阿里V任务，或者通过好货来获取手淘的碎片流量，这样做对搜索流量增长有很好的辅助作用。

第二步是转化率为王

个人理解流量是如何分配的：例如公司每天的工作餐没人3个馒头，有一些人吃上了还不够，而又的人吃不了还浪费，那么第二天公司就做了调整，吃不了的减少一个分给吃了还不够的人，这样说是不是明白了许多呢？也就是说;能不能暴增流量的核心在于点击率，能不能稳定住流量的核心在于转化率。

转化率分为询单转化和静默下单转化这两个方面。

询单转化，通过客服绩效来完成。利润值的驱使客服绩效是每一个上门的客户都不会轻易的去放走；高客单价的客户可以用“三次交接表格”，1.只要客户表达出意向，做好记录客户ID，2.然后下面要连续几天进行3次以上的客服交接询问，3.最后一次和客户谈条件例如：我是XX的经理，看出来你真想买，你感觉价格多少合适，我帮你申请一个内部价格。总结：一旦有客户询问一定要想办法拿下，如果丢失了那就是损失了两个客户：一个是询单没买的客户，一个是对手增加了一个客户。所以前期询单的一定要拿下，哪怕是这一单不赚钱。

静默下单转化，就是客户从头到尾没有和客服咨询，直接拍下付款的行为。复盘一下这个行为：1.搜索了某个关键词，2.看了A产品，让后又看了B产品，3.通过猜你喜欢等个性化推荐转到自己的产品上。这就是静默下单的行为路径。

如何提高产品的转化率

只从自己卖产品的角度来转化显然是不行的，自己做一个竞品分析表，这个竞品分析表格的内容如下：找3个 对手，像顾客一样通过比对来调整自己产品的页面；1.转化只说特别好的产品，是人家的产品好，还是页面卖点抓的好；2.促销的方式吸引人，我们要不要跟进。手淘搜索流量特别多，是不是标题那个些关键词的流量没用到；3.是他们的主图点击率高，要不要，模仿做个主图测试一下。总结：在比对的过程中，重要的不是数据本身，而是要看到数据背后的东西。

第三步销量暴增

流量上来了，销量稳定了，月销量突破2000件了，一个店铺的主力款诞生了。但是稳定以后，可能会面临另一个问题-销量瓶颈，这个时候需要向法突破它。

第四步突破流量稳定瓶颈

每一产品都有一个生命周期的，每一个爆款也都会遇到流量瓶颈，那么该怎么突破流量稳定瓶颈呢？

一个是通过主图修改，另一个就是通过活动。活动又分为内部活动和外部活动。内部活动，crm（客户关怀）这个要重点考虑，crm策划要尽量简单直接才有效；外部活动，常见的淘抢购，聚划算等，每一个月上几次能给爆款带来大销量波动的渠道。

外部活动加权的说法。只要不是大幅度折扣的销量，对于搜索是相对公平的，也就是加权2.爆款参加活动的主要原则是折扣幅度尽量小，一定不要超过30%，例如：如果我们日销实际成交价是100元，活动尽量报90元，最低不能低70元。

作者：柚子派电商，实战电商人，直通车、钻展、搜索问题交流，QQ17598730

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