在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】，找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，已创建的子账号要修改岗位信息的，可在子账号管理中找到对应的子账号，点击【修改子账号信息】，选择客服岗位即可。

注意：凡删除的号都会进入到离职员工列表中，但删除号前，请认真看清楚提示，根据的实际情况是否删除。如果不想删除号，但又不使用子号的情况，可以设置停止使用。

首先，要有一个谦和的态度，保持良好的心态，把每个顾客当成是你的朋友，微笑面对，耐心回答顾客提出的问题，不急躁。

​在淘宝这个充满便捷与乐趣的购物天堂里，许多用户在享受购物乐趣的同时，也对自己的账号信息产生了一些疑问。淘宝账号是我的会员名吗?会员名如何设置?

新客服(试用)-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管，客服人员如果想晋升，那平日里得遵守公司和部门的规章制度，并且认同公司的企业文化等。

对于手机机客户端，可以打开该客户端后在界面最下方中间你会看到消息两个字，点进去就是聊天窗口，这里显示的是你的聊天记录，或者你随便点开一件商品，在页面左下角第二个有客服字样的点一下，就会进去聊天窗口;

淘宝为商家打造的免费网络商务沟通的聊天工具为阿里旺旺，是之前淘宝旺旺和阿里巴巴贸易通进行整合的一个新的品牌，其中分为买家版和卖家版。通过阿里旺旺的方式能及时的收到顾客提出的问题，并能随时随地的进行解决。

​淘宝平台为卖家提供了丰富的营销工具，这些工具既可以帮助商家引流，也可以提升店铺订单量。其中的满额包邮就是提升销售的有效手段。那么，淘宝卖家怎么设置满多少包邮？

注册第二个拼多多账号与注册第一个账号的过程大致相同，但需要使用不同的手机号码进行验证。

​淘宝优惠券作为一种有效的促销手段，能够吸引更多的消费者，提高销售额。虽然还有很多其他的促销手段，但是优惠券无疑是最直接的，那么如何在淘宝店铺设置优惠券？

​经常在淘宝上购物的用户肯定看到过某些淘宝店里面有专拍链接的商品，这些专拍链接一般情况下是不会选的，那么专拍链接这一概念究竟是什么意思呢？下面说说吧。

登出当前账号：在切换账号之前，用户需要先登出当前登录的淘宝账号。通常可以在“我的淘宝”页面或者账号设置中找到登出选项。

​淘宝客服团队是淘宝店铺的重要组成部分，他们直接与客户沟通，代表着店铺的形象和服务水平。所以对于新手运营者来说，不仅运营工作重要，带好客服团队也同样重要。那么，淘宝运营新手怎么带客服？

​随着电子商务的飞速发展，农村地区的购物方式也在逐步升级。淘宝作为中国最大的电商平台之一，早已将触角伸向了广阔的农村市场。那么，农村淘宝快递究竟是如何下乡的呢？

淘宝政策了解：用户首先需要了解淘宝平台关于实名认证取消的政策，通常情况下，一旦实名认证完成，淘宝不允许直接取消实名认证。