为持续规范天猫服务，提升消费者体验，天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线，请持续关注后续上线的相关新服务。

​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知，为优化奢享售后履约链路，平台拟新增“改衣补贴”售后类型;

为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。

为了提升买家的物流到货体验，同时满足商家“同城配送”小时达发货需求，天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。

为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《送货入户服务规范》进行如下规则变更。本次调整于2023年3月20日公示通知，将于2023年3月27日正式生效。

为进一步规范天猫平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。

很多的网友都喜欢在淘宝平台购物，而且这个平台中可以提供的服务挺多的，其中就包括了质保服务。在淘宝质保期内，售后的规则具体是怎么样的呢?下面为大家进行解答。

2.签收之日起至订单收货后的三十天内，出现质量、做工、破损和描述不符问题，并且通过相关的原因发起维权申请，并提供有效凭证方便工作人员进行判定。

该服务是指买家在阿里巴巴下单采购带有“One-year warranty、online“等标识(下称“1年质保售后服务标识”或“标识”)的产品后，商家按照本规范及国际站相关规则的要求向买家提供该等产品的质保及售后相关服务。本规范于2022年4月25日生效。

售后时间规定：淘宝店铺对于植物类商品的售后通常有一定的时间限制，如签收后的24小时或48小时内反馈问题。

跨店满减和官方立减是天猫510周年庆的两大主要玩法，具体规则如下：跨店满减：这是一种允许消费者在参与活动的多个店铺中购物，并在满足一定金额条件后获得减免的促销方式。

本活动是天猫平台营销活动之一，致力与具有共同经营理念且诚信经营的天猫商家一道给予消费者良好的购物体验。

天猫平台对于商家退出后保证金的退回时间有明确的规定，根据天猫的官方规定，商家在申请退出天猫平台并完成所有必要的手续后，保证金将在一定时间内退还给商家。

关注天猫平台：消费者需关注天猫平台，以便及时获取活动信息和优惠券发放时间。

招商规则：本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。