拉到美国亚马逊官网最底部，找到“协助中心”。然后找到“阅读协助主题“-”需求其他协助?，然后就能看到”联络客服“的选项。点击之后需求登录你的亚马逊账号才能够停止在线客服的咨询。

​在亚马逊这个竞争激烈的电商平台上，新店铺往往面临着流量不足的困境。那么，为什么亚马逊新店会缺乏流量?如何提升新店铺的流量?亚马逊新的店铺咋做起来?

在亚马逊平台上开设一个新店，可能会面临一开始就没有任何流量的问题。缺乏流量意味着新店难以被顾客发现，无法吸引购买者和促成销售。然而，卖家可以采取一些策略来解决这个问题，以下是一些建议。

Rufus基于亚马逊丰富的产品目录、客户评论、社区问答和网络信息进行训练，能够回答与其购物相关的各种问题，无论是在购物初期的范围缩小，还是探讨具体问题。

对于电话联系方式，用户可以在京东官网或手机APP的帮助中心、客服页面等位置找到客服电话。通过拨打客服电话，用户可以直接与客服人员进行语音交流，更加直接和高效地解决问题。

需要注意的是，取消聊天后，可能无法再次恢复与客服的对话。

根据问题类型选择渠道：京东提供了多种客服渠道，包括在线聊天、电话咨询、邮件等。

亚马逊正在开发一个AI驱动的聊天机器人，允许用户使用该机器人来搜索其电子商务网站。目前，该聊天机器人正在进行内部测试，最快可能在明年1月推出。

利用亚马逊搜索引擎：亚马逊拥有强大的搜索引擎，用户可以通过输入关键词来寻找自己感兴趣的产品。

商家可以通过拨打京东商家客服电话与客服人员进行沟通。京东商家客服电话是专门为商家服务设立的，提供专业的售前售后支持和解决方案。

当买家收到商品后觉得不满意，就很容易会给你差评和低打分，对商品影响很大。拼多多客服收到买家的售后疑问时，要做的就是快速、耐心、亲近的去回复买家，这样能稳定住买家的情绪，还能拉近买家与自己的距离。耐心沟通，这样才能有效避免差评和低分。

在聊天过程中，拼多多的客服确实不能留电话号码，这是非常严重的违规行为。如果被平台检测到，店铺很容易被处罚。

新客服(试用)-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管，客服人员如果想晋升，那平日里得遵守公司和部门的规章制度，并且认同公司的企业文化等。

一名员工在Slack上表示，亚马逊Amazon Web Services(AWS)云部门已经成立了一个小型工作组，以更好地了解人工智能对其业务的影响。

首先，要有一个谦和的态度，保持良好的心态，把每个顾客当成是你的朋友，微笑面对，耐心回答顾客提出的问题，不急躁。