亚马逊美国站发布公告称客户评论见解选项卡通过分析评论来帮助卖家推出评价较高的产品，以更好地了解客户偏好和当前趋势，从而提高产品评级。

去年开始，亚马逊不再需要书面评论，从而使购物者更容易离开明星评级。因此，该购物网站上的热门产品如今每天都能获得数百个收视率，同时也提高了它们的总体星级评。

新的“客户评论洞察”功能，可用于分析评论，帮助卖家推出评价较高的产品并提高评级、销量和客户满意度。同时，该功能允许卖家通过三种方式了解客户评论趋势。

亚马逊表示，该仪表板将为卖家提供关于客户购物行为和忠诚度分析视图的全面见解，并导向适用的营销工具(如品牌定制受众)，以帮助卖家向选定的客户段发送促销、优惠券和电子邮件活动，从而提高客户生命周期价值(CLV)。

亚马逊入仓分销网络是一项仓储和分销的服务，卖家可以使用亚马逊全球物流(AGL：Amazon's Global Logistics Service)或第三方承运商，将货物运到入仓分销网络仓库。

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在拼多多平台上，商家之间的竞争非常激烈，一些商家可能会考虑复制其他卖家的产品信息，包括图片、描述、价格等，以期快速吸引顾客。

自动退回机制：拼多多通常设有自动退回机制，如果客户在一定时间内未确认收款，款项将自动退回到原支付账户。

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安穆斯预测，美国的电子商务渗透率可能会增加一倍，达到40%以上。

为每个账户提供定制化方案，每个账户看到的建议卡片是不一样的，只有账户使用了相关的工具或者有提升空间，才会显示该类卡片。

公告显示，计划内容有三部分，包括气候友好承诺(Climate Pledge Friendly)，与50多个可靠和公认的可持续性认证机构合作，帮助卖家提高产品曝光率和满足客户对更可持续产品的需求;