快手售后小助手(ATOM)已经推出了【下班自动退】新策略，可以帮助商家在客服下班时间自动退款，只需按照真实情况简单设置，即可免费一键开启。

拼多多APP内联系：消费者可以直接在拼多多APP内联系客服。通常在“我的”或者订单详情页面会有“联系客服”或“在线客服”的选项。

当消费者在淘宝购物后，如果遇到商品质量问题或其他售后需求，但此时对应的店铺已经关闭，消费者担心是否无法获得售后服务。

京东作为中国领先的电商平台，一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。

1688的交易订单在确认收货后的30天内，买家均可以申请售后，若买家已申请售后，您可以进入【我的阿里-交易-退款维权-退款退货管理】页面看对应显示·售后部分的订单，同时订单上还有显示买家申请的退款类型和对应处理的倒计时，请务必在倒计时内进行处理。

沟通解释：首先，当售后服务被关闭时，卖家应及时与拼多多平台进行沟通，了解关闭原因并解释情况。

通知顾客： 首先要及时通过其他渠道通知顾客，说明店铺关闭原因，并提供售后服务的替代方案或联系方式。

当您收到从拼多多购买的生鲜商品后，第一时间需要仔细检查商品的包装是否完好无损，是否有明显的破损或变质迹象。

拼多多对于生鲜商品的退货政策是相对灵活的，以确保消费者的权益和购物体验。

拼多多对商家的售后服务有一系列规定，以保障消费者的权益，首先，拼多多要求商家提供7天无理由退货的服务。

拼多多客服售后处理及话术技巧对于提高用户满意度和增强平台竞争力至关重要。

在店铺通讯简报(Store Newsletter)中新增的一项功能“自动营销(Automatic Campaign)”。卖家可以在设置物品促销活动之前，预先创建通讯简报(newsletter)模板，并在模版中设置这个新功能。

快手磁力金牛【关键词定向】能力是将用户信号和商品信息结合的产品能力，实现可根据主投商品的属性特征筛选关键词进行人群圈选。

报备首页改版升级，提高报备类型准确度，取消预报备/紧急报备区分;新增疫情原因、双地址2个报备类型，双地址举例：陕西省西安市新疆乌鲁木齐xxxxxx。

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