首先，我们需要确认店铺是否真的不存在或已关闭。有时候，店铺可能只是暂时关闭或更换了链接。我们可以尝试通过其他渠道了解店铺的最新动态，比如联系淘宝客服、查看店铺的社交媒体账号等。

​在淘宝购物时，有时候我们可能遇到一些问题，比如商品质量不符合预期或出现其他纠纷。然而，如果发现购物的淘宝店铺已关闭或不存在，很多人会担心是否还能退款。那么，淘宝店铺已关闭或不存在的情况下，我们是否还能获得退款呢？

检查订单状态：登录您的淘宝账号，查看您购买该商品的订单状态。如果订单状态仍然显示为待发货或待收货等未完成状态，您可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。

消费者可以通过淘宝平台提供的客服渠道或者申请退款页面提交退货申请，并提供相关证据，如收货凭证和交易记录等，以确保自己的合法权益得到保护。

当消费者在淘宝购物后，如果遇到商品质量问题或其他售后需求，但此时对应的店铺已经关闭，消费者担心是否无法获得售后服务。

淘宝店铺关闭了售后也是可以退款的，所以买家们不用过于担心。

想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态，要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了，要是已经发货了的状态，直接申请未收到货，仅退款就行了，卖家如果不处理，到时间了后钱会自动到你的账户的。

果你有在这样的店铺买东西，可以做这样的操作。或者建议联系一下淘宝客服，如果卖家店铺尚有消保金余额，有可能追回损失。店铺关闭一般是开店用的淘宝账户注销或查封，但绑定的支付宝账户不一定注销或冻结。

收到“淘宝店铺不存在或关闭”这样的提示这样的提示，一般有以下的几种情况：该店名没有被启用，就是没开通淘宝店铺，也有可能是输错店铺名称了。

会发货。如果买下了商品，卖家就会发货，商品下架可能有效期到了，卖家可以手动上架，还有个可能就是最后一件商品被拍下后卖家把商品下架了。

在这种情况下可以进入已买宝贝页面点击退款，如果卖家同意退款，货款马上会打到买家的付款账户上，如果卖家不操作，时间到了支付宝会自动把货款退回。

淘宝店铺不存在通常是由于以下两种情况造成的：1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件，平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺，需要在完成开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝，然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。

如果是因为违反了淘宝的规定，商家需要先解决这些问题，然后可以尝试联系淘宝客服，申请恢复店铺。

淘宝有消费者保护政策，如果商家存在违规行为，消费者可以依据这些政策申请赔偿。

淘宝店铺的上架与下架是动态变化的，淘宝平台会根据店铺的运营情况来进行管理。