首先，如果消费者购买的商品确实存在质量问题，可以直接联系卖家沟通解决。

了解保证金欠费的影响：首先，商家需要了解保证金欠费对店铺的具体影响，通常，淘宝会在保证金不足时通知商家，并给予一定的补缴期限。

淘宝个人店铺的保证金金额并不是固定的，它会受到多种因素的影响：类目差异：不同的商品类目，其保证金的金额可能会有所不同，例如，一些高价值或高风险的商品类目可能需要更高的保证金。

淘宝店铺的保证金是否能够退还，主要取决于以下几个条件：店铺状态：如果店铺已经关闭，并且没有未完成的交易或待处理的违规事项，保证金通常是可以退还的。

淘宝店铺过户时所缴纳的保证金，在满足一定条件后是可以退回的，以下是退回保证金的一般步骤。

淘宝店的保证金是店铺用于确保交易安全和提升买家信任的一种资金保障，通常情况下，如果店铺在运营过程中遵守淘宝规则，没有违规行为，那么在店铺关闭或者不再需要保证金时，保证金是可以退还的。

淘宝平台为商家提供了免费开店的优惠政策，商家可以在不支付任何费用的情况下开设店铺。

淘宝店铺过户时，保证金的处理是过户流程中的一个重要环节，保证金主要用于确保店铺遵守平台规则，一旦店铺出现违规行为，保证金可能会被扣除。

内部投诉：在购买记录中找到相关订单，点击“申请售后”，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉。

淘宝售假是一个严重的问题，不仅侵害了消费者的权益，也对卖家和整个电商行业造成了负面影响。

退货退款：买家可以与卖家沟通，要求退货并获得全额退款。淘宝推崇的是消费者权益优先，如果证实商品确实是假货，卖家应承担全部责任并给予全额退款。

首先，需要明确的是，淘宝对于商家售假问题持有零容忍的态度。平台严格审核入驻商家，要求商家提供相关证件和资质信息，并进行实地考察。

提交申诉：消费者在发现购买的商品是假冒伪劣后，首先需要在淘宝平台上提交售假申诉。在提交申诉时，消费者需要提供相关的证据，如商品图片、订单信息等。

​淘宝商家的售假次数不会在年底清零。淘宝网作为一个电商平台，采取了一系列措施来打击售假行为，包括但不限于用户举报、商家投诉、平台监测等。如果一个商家被发现售假，其售假行为会被记录在案，并会对商家进行相应的处罚，如下架商品、降低信用等级、限制交易等。

被平台查出来，很可能会受到惩罚，而且惩罚还会对店铺造成不好的影响。