首先，什么是小蜜呢?小蜜是淘宝客服的一种形式，它可以帮助我们解决一些常见问题。如果你在申请退款的过程中遇到了问题，可以尝试联系小蜜。如果卖家不同意退款，小蜜可以帮助我们强制退款。

淘宝小蜜​是淘宝平台的智能客服助手，它主要提供在线客服支持和解答常见问题。小蜜并不直接参与退款处理，它无法直接催促退款。

淘宝小蜜​是淘宝平台的智能客服助手，它主要提供在线客服支持和解答常见问题。小蜜本身并不具备退款功能，它只是提供退款流程和操作的指导。

淘宝小蜜​是淘宝平台的智能客服助手，用于提供在线客服支持和解答常见问题。如果你需要申请退货退款，你可以通过淘宝小蜜进行操作。

打开手机上的手机淘宝客户端，登录输入淘宝帐号与密码。登录淘宝页面以后，点击右下发的“我的淘宝”选项。进入“我的淘宝”页面以后，在页面中找到“我的小蜜”。

双击阿里旺旺的图标，启动后，输入自己的账户的密码，点击登陆，点开，你要删除的联系人的对话框，先选择左边的“消息记录”，在弹出的窗口中，选择右下角的“更多”。

首先要找到阿里小蜜，可以按照以下步骤进行操作。进入淘宝和天猫的个人信息窗口，淘宝是【我的淘宝】，天猫就是右下角的【我】栏目里面，找到【必备工具】，在【必备工具】功能选项里，就可以找到【客服小蜜】，点击以下就可以进入阿里小蜜聊天窗口了。

提升客户留存并创造价值。为新会员买家特别推出“阿里小蜜”服务计划，致力于成为会员的购物私人助理，让会员专享1对1的客户顾问服务、全程陪伴式、安全有保障的购物体验。从这两个方面看，阿里小蜜不是淘宝商家，而只是协助商家让增强消费者购物提现的工具而已。

第一步、需要创建一个子账户，并分配相应的分流权限，这一点非常重要，切记。第二步、打开千牛PC客户端，搜索店小秘，出现一个 店小蜜beta,点击进入设置和开通界面。

客服小蜜主要是为淘宝会员提供人工智能服务，包括淘宝服务问题识别与解决、支付宝服务类问题识别与解决、助手类业务识别与解决(目前上线支持国内机票预订和国内天气查询业务等)、导购领域意图识别(支持上下文语义识别与语义推理推荐会员想要购买的商品)、指令识别等功能。

电脑版的入口，可以先百度搜索淘宝买家服务中心，点击服务中心即可进入页面，点击服务中心后，有两个选择一个是商家入口，一个是消费者入口，商家的为万象，消费者的为阿里小蜜，这边选择消费者客入口即可。

淘宝阿里小蜜它是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能+人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。

淘宝小蜜是一种人工智能服务系统，淘宝会员在购物中遇到的各种问题，都可以向淘宝小蜜咨询，另外，淘宝小蜜还可以帮助消费者充话费、查天气预报、买机票等。

首先打开手机淘宝，选择右下角我的淘宝;然后在我的淘宝界面中找到官方客服，点击进入就可以看到淘宝小蜜了。

淘宝小蜜可以很好的帮你处理售后问题，以及解答。当你和卖家沟通不一致的情况下可以截图聊天记录，联系淘宝小蜜，让小蜜告诉你该怎么去做，怎么处理。