货款冻结是针对商家应给平台开具发票，但未按时开具的情况进行约束的方式。电商平台、抖音支付补贴承担方或dou分期补贴承担方有权拒绝支付推广服务费，同时冻结商家未开发票面额30%的货款不可提现直至收到商家开票。

退店时或者计算周期近14天内无售后退款记录时，自动解除预留金额。具体条件以商家后台【账户中心】-【货款账户】--【冻结原因】-【解冻条件】中展示为准。

公示指出，此次修订主要涉及平台优惠券规则，更新平台优惠券的定义;货款结算规则，关于计算基数金额，需要扣除平台优惠券商家出资让利部分;【商家货款结算日期】实施细则，调整如何判断订单结算时间的示例。

报告介绍，该平台通过巨量引擎、抖音小程序等提供低门槛的数字化管理、运营、营销工具，助力提升中小企业的经营效率。

冻结原因：了解抖店账户被冻结的具体原因，是解决问题的第一步。

抖音平台介入仲裁对于解决用户间的纠纷具有重要作用：公正性：平台作为中立方，可以提供相对公正的仲裁结果。

12377是中国互联网违法和不良信息举报中心的热线电话，主要受理公众关于互联网违法和不良信息的举报。

互联网投诉平台是用户反映问题、寻求帮助的渠道之一，用户在抖音等平台上遇到问题时，可以通过以下步骤尝试解决问题。

核实情况：首先要核实扣款的原因，了解具体情况，是否是平台或系统问题，还是其他因素导致的扣款。

当抖音小店被封店后，商家所拥有的货款并不会立即消失，抖音平台会对商家的账户进行结算，将封店前的销售额减去平台费用后的剩余金额返还给商家。

不清楚店铺的结算账期什么时间变动?结算账期已经发生变化订单什么时候按照新的账期结算？抖音平台收取的技术服务费是怎么计算的？消费者长时间不收货订单什么时候才能确认收货？对以上问题如果您有困惑，本期我们将对店铺货款结算规则进行解读，快来了解！

为了保护抖音全球购消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出了《【全球购】商家货款结算规范》。 来看下文规则详细内容：

抖音直播带货的货款结算时间通常是较快的。根据抖音官方规定，本次直播带货的销售收入会在当天开始计算，并在直播结束后的1-3个工作日内结算到账。

抖音小店在注册时需要支付一定的保证金作为信用担保，以确保遵守平台的规则和约定。当小店因违反平台规则而被封号时，保证金通常不会全额退还。

抖音小店的结算规则是:每月1、16日出账单，但仅结算完成状态的订单，每月1日出上个月16日至月底的账单，每月16日出本月1日到15日的账单，账单金额为在上述时间范围内达到完成状态的订单佣金收入，同时平台也会扣除佣金的10%作为技术服务费。