「淘宝未发货秒退规则」
消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行“未发货秒退款”处理,无需商家再有额外操作。但不包括虚拟、订制等特殊类目。
2022-06-20 11:45:29
要求淘宝小二客服介入,如果店主再次拒绝退款,能够等待平台介入处理。因为商家没法第二次拒绝操作,接下来会是客服介入处理此次的纠纷。正常在一周内,如果还未与店主进行协商,平台的责任客服会给对方打电话,查明原因后协商处理。
2022-03-11 23:53:35
淘宝平台为提升消费者退款体验,节省商家售后人力,未发货秒退规则从2022年2月15日升级(逐步灰度):除了虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且订单金额不超过500元的订单。
2022-02-13 21:48:06
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验,淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则,相关内容于2021年10月11日进行公示通知,将于2021年10月18日正式生效。
2021-10-12 22:24:32
“未发货秒退”是商家为特定商品的消费者提供的增值服务。商家开通本服务后,淘宝特价版将为其店铺内【特价】低于300元的商品(虚拟类商品除外)在首页推荐页商品列表、商品详情页、下单页等页面加注“未发货秒退”服务标识,若同一商品下的SKU价格不同的,以最低SKU价格为准。
2021-01-04 16:58:09
卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
2024-05-14 10:54:21
​在快节奏的现代生活中,网购已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内领先的电商平台,其发货时间一直备受消费者关注。那么,淘宝下单多少时间发货呢?
2024-05-12 09:41:34
随着电子商务的飞速发展,淘宝等电商平台已经成为农村居民购买日常用品的重要渠道。然而,农村地区的物流体系相对薄弱,快递发货成为了一大难题。那么,淘宝快递如何顺利到达农村并发货呢?
2024-05-03 11:27:23
第一步:打开千牛卖家后台,登录淘宝商家的账户后,点击特色服务-未发货秒退,然后进入服务的页面。消费者进入“未发货秒退”服务的页面后,可以看到当前是属于开通的撞他的。
2022-03-10 23:24:42
若同一商品下的SKU价格不同的,以最低SKU价格为准。消费者购买带有“未发货秒退”服务标识的商品,订单尚未发货状态下,消费者在订单支付后6小时(含)内申请退款(含仅退款和退货退款)且订单金额在300元以内,系统将默认商家同意该退款申请,并自动退款给用户。
2022-03-10 14:52:40
打开千牛特价版后台,登录商家账户后,点特色服务—未发货秒退,进入服务页面;进入“未发货秒退”服务页面后,点击“开通服务”;勾选淘宝特价版“未发货秒退服务条款”,点“确认开通”。
2021-01-04 16:50:05
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,为提升用户购物体验,不断推出各种会员权益。其中,88会员的退货运费券就是一项深受用户喜爱的福利。那么,淘宝88会员退货运费券究竟在哪里领取呢?
2024-05-18 09:34:06
​淘宝店铺会员积分规则是商家为了激励消费者并保持用户忠诚度而设立的一种奖励机制,它以其独特的规则和丰富的用途,为会员们带来了诸多购物惊喜与实惠。那么,淘宝店铺会员积分规则是什么?
2024-05-16 13:52:59
闲鱼每天都有大量的交易在平台上完成。作为买家只希望尽快能收到货,确认买到的物品是自己想要的,而对于卖家而言,确认收货后多久能够入账是他们最关心的问题了。
2024-05-13 14:37:12
今年淘宝主打的满减政策为“满300减50”,这一规则适用于跨店满减,意味着在参与活动的店铺之间购物,只要累计金额达到300元,即可立减50元。
2024-05-13 12:43:34
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