店铺背景：店铺为天猫新店，7月份开始做，主营类目是女装打底裤，10月初全店营业额1000多，不到一个月营业额提升到8000多，借势双十一大促营业额突破4万

人员概况：店铺是三个人，一个美工，一个是老板，运营方面几乎什么都不懂，另外一个就是我。所以店铺的运营和提升重担就落在我的肩上。接下来就给大家剖析一下怎么把这个店铺提升上来的。

选款策略：

A：10月为了备战双11选款，考虑到时间季节问题选择了介于秋款和冬款之间的几款，剩下的选择的冬款打底裤，一个是应季的产品，一个是冬款的预热。并且将直通车里面一款点击率比较高的袜套设置为主推款。

B：虽然当时店内的销量款式是丝袜，但是因为丝袜质量不好导致全店动态评分4.5飘绿，所以选款的时候也停止对之前最高销量丝袜的选择

【解析】所以选款的时候一个是要根据季节，所处的时节要做什么样的产品，再就是产品是店铺的核心，是要带动全店的，所以要保证所选产品不会造成店铺的转化率低和一系列售后问题。

定价策略：因为是新品，所以前期设置的是比天猫最高销量的店铺的价格稍低，大约低15-20元。因为前期是要以不过分看重利润的前提下，把基础销量提升起来。

【解析】前期定价的时候一定要综合市场的行情，根据自己产品的本身设置最优价格，前期不要考虑利润多高，而要以提升访客和销量为主。

直通车：

（1）直通车之前设置的几款宝贝，一款袜套，分两个计划，其他的三款打底裤，效果不好的两款我这边给停掉之后，并且上了两款质量比较好的打底裤.

（2）将袜套的另一个计划分析之后发现pc端比较好，所以就以pc计划来投放。

直通车操作思路：

①把袜套作为重点，因为之前的点击率比较高，但是转化率比较低，所

以重点是做这款的转化率，本身这款产品的自然流量比较少，所以我会将每天这款宝贝的进店的自然搜素关键词上车测试，并且直通车上一些二级关键词，比较精准的，可以起到快速测款的作用。

②因为袜套的价格有一定的优势，所以将袜套的卡位靠前一下，查看点击率

和转化率。点击率好转化率不好的查看前台的卡位环境。是否是高价格但是销量高的产品，因为高价位产品,可能受众人群有偏差。点击率好转化率不好的查看关键词的行业情况。是否是引流词。

③袜套的pc计划选择将pc端的出价提高，无线端拉低。

通过以上几方面的不断调整，袜套转化率趋势如图所示：

推广一个月之后的直通车数据如图所示:

淘宝客：

淘宝客的佣金主要是根据产品的利润来,了解到35%以内的佣金比例都可以接受，超过35%就是赔钱的状态。

A：所以前期将通用计划设置为5%，将淘宝客活动佣金设置为30%，每天报名鹊桥活动，并且单开定向计划来高佣金招募淘宝客。

B：发现活动里面有点击的淘客活动会重点关注。活动停止之后持续报名。近一个多月的效果如下：

短信营销：

催付款： 前期订购维客crm将催付打开之后，几乎每天都有催付成功的记录。所以将催付里面的二次催付，活动催付全部打开，效果如下。

自动短信关怀：将一些发货提醒，评价提醒都打开之后可以很好的起到维护老客户的作用。

服务市场搜索短信营销，就会出现下面这些，可以随意订购使用，维客老客户是比较好的方法。

微淘：因为我们家是以女装为主，所以买家秀是个比较关键的东西，微淘的内容除了发送店内的优惠信息之外，买家秀的效果比较好，粉丝直线上涨。

总结：

（1）新品选款要结合产品的本身和行业现状，对于与季节有关的产品要根据季节选择对应的款式。

（2）定价策略也要根据市场行情，要以低于市场行情的价格来做，前期以销量为主，不要考虑利润。

（3）直通车调整要有自己的完整思路，形成连贯的条理性。

（4）做好老客户的互动和粉丝的营销，提高店铺的粉丝量。进而带动全店的销量。

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