第一财经商业数据中心昨日发布首份《2016中国互联网消费生态大数据报告》显示，预计2016年中国零售电商市场总额将达5.2万亿元，与去年相比以47%的全球市场份额稳居全球最大零售电商市场，是排名第二的北美市场2倍多。

随着互联网消费飞速发展，“便捷”和“品质”正成为这一领域最主要的两大关键性趋势。报告显示，“便捷”趋势主要体现在降低门槛、资源优化、服务整合和随时随地四个特性。以滴滴等网约车为例，其优化夜间运力资源极大满足了人们夜间的个性化出行需求。数据显示，机场、火车站、餐饮等夜间交通资源不足的地方，使用网约车出行的偏好度均大幅上升，体现出网约车满足了消费者的交通需求。

“品质”趋势则大大促进了商家运营的高端化、定制化、专业化和服务化。DIY自由行成新风尚、国际电商逐渐兴起、高品质版权内容消费增多，都是这一趋势的表现。2016年，上O2O平台休闲娱乐人均消费达到232元，人均消费频次3.21次，私人影院、游乐园、体验鬼屋、密室逃脱、K歌等体验化消费已然成为日常生活的重要一部分，而体验化消费走进日常生活正是“必需品消费”向“非必需品消费”转型的标杆。

从互联网消费的人群来看，“80后”与“90后”是该领域的核心消费人群。娱乐至上、爱新鲜、个性化是“90后”最突出的消费特征，他们在玩乐方面兴趣广泛，既表现出对桌游、美食、夜生活的喜爱，也对二次元、游戏等虚拟领域有着更高的付费意愿。相比较下，“80后”则更顾家，在互联网理财、互联网地产、电商等消费领域有显著的消费特征，是互联网消费的主力人群。从阅读内容方面看，“80后”更加偏爱看健身、旅游、时尚、房产等话题的资讯；购物方面看，“80后”也更偏爱大家电、汽车用品、童装等居家物品，由此可以看出，“80后”互联网消费者特征的关键词是家庭化、品质和资讯控。

从不同性别来看，“90后”男生与“玩”相关的消费更加突出，如游戏、旅游、运动、科技等；“90后”女生与“娱乐”相关的消费更加突出，如虚拟付费、粉丝消费、养生消费。“80后”男性大额消费突出，如汽车、房产、投资等；“80后”女性家庭消费突出，如教育、母婴、健康等。

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