1、这些类目卖家要哭了，淘宝加强准入和清退管控

为进一步规范淘宝网书籍杂志报纸和音乐影视明星音像类目的市场管理，同步近期淘宝规则对特定市场商品准入规则的改动，保障淘宝网卖家的合法权益，拟对《淘宝规则》中准入类目及其相关规则相应调整。此次规则变更将于2017年3月21日正式生效。

此次主要变更内容如下：

对书籍杂志报纸和音乐影视明星音像类目准入要求中严重违规行为扣分和营业执照资质、出版物经营许可准入资质的要求做出调整。[阅读原文]

2、淘宝直播的这些行为，将导致下线甚至永久禁播

公告显示，主播不得发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用，包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或App的名称、超链接、二维码等信息。

同时，此前违规处罚中的“停播、禁播、清退”变更为“直播下线、暂停直播功能、永久禁播”等处理措施。此次规则变更于2017年3月14日正式生效。[阅读原文]

3、网购商品七日无理由退货施行，能不能退怎么退有了明确界定

“七日从哪天开始算”“钱应该退到哪”“用了优惠券怎么办”“退货运费谁来担”……很多消费者不知道网络购买商品无理由退货的具体程序，或者遇到很多障碍。为此，新规全面细化了无理由退货制度的具体流程，整个流程一目了然，进一步保障了行使无理由退货权利的便捷性、可靠性。[阅读原文]

4、滥发信息情节严重，或被删除销量

主要变更内容如下：

一、滥发信息违规处理调整：

1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景，增加“限制发布类目数量”处理措施。

2、针对滥发信息情节严重中同一卖家多次违规及刻意规避场景，增加“限制发布商品”处理措施。

3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景，增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。

4、针对 “利用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景，增加“限制商品SKU自定义”处理措施。此次规则变更将于2017年3月28日正式生效。[阅读原文]

5、天猫新增三年质保服务，各类目质保范围汇总

三年质保服务，是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后，如商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题，商家将根据质量问题的具体情形，在规定时限内向消费者提供免费维修或免费更换商品或免费补寄零配件或补偿质保基金的售后保障服务。[阅读原文]

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