30余家购物、票务网站遭到黑客攻击，大量客户资料被盗，并有犯罪分子冒充网站客服，以安排退款为由实施电信诈骗。上海黄浦公安巡线追踪，远赴海南、湖南、深圳、江苏等地抓获攻击程序制作、网站攻击、数据贩卖、电信诈骗等嫌疑人5名，成功破获该起非法获取公民信息并实施诈骗案件。

今年7月3日，上海某奢侈时尚品购物网站客服专员接到客户的投诉电话，称收到自称网站客服的电话，致电人员准确报出了客户的个人信息和购买商品订单的具体内容。致电人员还谎称商品有质量问题或无法发货等理由，安排客户退款，企图对客户进行行骗。

之后，该公司又陆续接到200多个客户的投诉电话，投诉内容大致相同。这时，该公司开始意识到公司计算机系统被入侵了，且已有大量客户资料和订单信息被窃取。该公司随即报案。接报后，民警经过数据分析和IP碰撞，迅速锁定位于深圳的涉嫌攻击计算机信息系统的嫌疑人张某，并赴深圳将其抓获。张某交代，其在一次网站购物时偶然发现网站存在安全漏洞，于是通过网络找到了一个网名为“等待时间”的网友购买了黑客程序，并对该购物网站进行黑客攻击，非法获得大量网站数据，然后他将这些数据以每条0.3元至3元不等的价格卖给了别人。

警方据此判断，张某只是该犯罪链条的一个环节。黄浦公安继续循线追踪。经调查，被张某入侵的网站多达30余个，相关数据主要是卖给一个网名为“飞彩政洪”的人。张某先在网上寻找有安全漏洞的购物或票务网站，然后向“等待时间”购买专门的黑客程序，再利用黑客程序对对象购物网站进行攻击，盗取数据并向“飞彩政洪”等人售卖得利。

民警兵分两路分别在湖南衡阳和江苏宿迁将“等待时间”眭某和“飞彩政洪”姚某抓获。据姚某交代，其从张某处购买的数据信息又被其卖给了其他人。此后，经过对该网站被骗客户的大量走访和调查以及调阅相关账户资金交易记录，民警发现了与该案有关的两个账号。9月15日，专案组再次远赴海南临高将正在宾馆实施电话诈骗的嫌疑人劳某和黄某抓获。