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淘宝小二处理不满怎么投诉?投诉方法介绍?
2021-10-19 22:04:57
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可提供其他有效凭证,建议联系卖家协商解决,若无法协商一致,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。

在淘宝上购物这是现如今比较流行的方式,消费者在享受方便快捷的同时,也会遇到对产品不满意的情况,这是就需要淘宝小二介入进行处理但是消费者对淘宝小二处理不满的话,怎么去进行投诉了?

淘宝小二处理不满怎么投诉

一、如果订单是未确认收货时发起的维权:

1、可提供其他有效凭证,建议联系卖家协商解决,若无法协商一致,可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。

2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。

二、如果订单是已确认收货,“交易成功”时发起的维权:

1、若可以提供有效凭证,建议联系卖家协商解决,如无法协商一致,可以联系淘宝客服咨询处理。

2、若无其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与卖家协商解决。

除此之外,对淘宝小二处理不满意的话,也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了,重新判定。其他要有新凭证哦。

如何投诉:

若对小二处理结果有异议,可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单shu看是否可以发起【申诉】,如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下:

(1)登录卖家工作台,点击已卖出的宝贝。,进入已卖出的宝贝页面。

(2) 找到售后服务,选择售后服务,选择订单,进入点击申诉。

经过以上介绍,能够清楚的了解到淘宝小二处理不满意思如何进行投诉,可以按照操作流程去投诉,或者打投诉电话等方法,来维护自己的合法权益。

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