拼多多小额收款上限是多少钱?
2022-08-08 19:15:44
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同一天内,针对同一买家,小额收款的上限为3次。并且同一天内,小额收款的金额上限为1000元。
拼多多上是存在小额收款的,它能够满足消费者向商家支付运费、补差价等的一系列小金额转账的需求,从而也能够避免诱导非官方交易等的违规。有些想知道自己拼多多小额收款上限是多少钱?下面小编就来介绍一下吧。
拼多多小额收款上限是多少钱?
同一天内,针对同一买家,小额收款的上限为3次。并且同一天内,小额收款的金额上限为1000元。
如何使用?
一、小额收款使用入口
① 进入管理后台-【客服平台】-【聊天工具栏】;
② 进入商家版手机APP-【我的】-【在线客服】,点击右下角+按钮;
二、使用小额收款流程:
第一步:商家点击小额收款,填写收款金额和收款原因。注意:目前差价金额只能输入整数,比如只能1元,不能输入1.2元。
第二步:买家在聊天页面,会收到卡片。点击卡片,将进入支付页面,支付金额为商家设置的补差价金额。
注:补差价商品由平台设置,商家不可自行发布补差价商品,否则将视为低价引流,进行违规处理。
需要注意的是:
① 如果在手机APP找不到小额收款入口,请升级到最新版APP;
② 收款金额目前仅支持整数;
③ 收款原因可以选填,限8个字以内,默认为“请您支付差价”;
④ 可发起收款条件需满足:店铺未处于退店/退店流程中 & 买家在该店有下单记录;
⑤ 小程序目前暂不支持小额收款;
⑥ 商家向每个买家发起小额收款上限为3次/天;
⑦ 店铺可发起收款金额上限为1000元/天。
另外小额打款是即时到账的,可能会有延迟,但正常是1天内会到账。若用户反馈未收到钱款或者不知道打款至何处,可以咨询平台客服。
通过后台-“订单详情”页,打款状态标记“打款失败”。关于打款记录,在后台-订单详情页可以看到:类型、金额、说明、操作账号、申请时间、打款时间、状态。
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