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Wish自行设置退货政策
2022-09-18 22:39:45
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Wish日前发布公告表示,该平台即将上线商户退货管理项目,在设置退货规则和处理退货事宜方面给商户更多的自主权和灵活性。

Wish日前发布公告表示,该平台即将上线商户退货管理项目,在设置退货规则和处理退货事宜方面给商户更多的自主权和灵活性。

1、对于订单发货前进行的退款,商户将不能获得款项。

2、商户退款的所有订单都不符合付款条件。

3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款责任。

4、对于经确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款。

5、对于配送时间过度延迟的订单,商户负责承担100%的退款责任。

6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本。

7、对于商户参与诈骗活动的订单,由商户承担全部退款成本。

8、商户负责由于商品送达时损坏而产生的全部退款成本。

9、商户负责由于商品与商品介绍不符而产生的全部退款成本。

10、如果帐户被暂停,由店铺承担全部退款。

11、对于退款率极高的产品,其在任何情况下产生的退款都将由商户承担全部退款责任。

12、对于被判定为仿品的产品,商户将承担 100%的退款。

13、商户将因配送至错误地址而承担100%退款责任。

哪些产品有资格参加退货项目?

Wish平台上凡带有物流信息的产品均可参加退货项目。目前,只有美国路向和部分欧洲国家路向的产品享有退货资格。

对于美国路向,商户必须在美国设有退货仓库,方可接收美国用户的退货。美国退货仓库仅可接收美国路向的退货。

对于欧洲国家路向,商户可在以下罗列出的部分欧洲国家(见“Wish退货项目适用于哪些欧洲国家?”)中任何一国家设有退货仓库,以接收这些欧洲国家中任何一国用户的退货。与美国路向不同,欧洲国家路向的退货无需与该订单的目的国一致。

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1、预计到达时间1天指24小时,1.5天指36小时,特指快递从寄出到签收的时间差,2、51tracking为你分析整理最近6个月内,各大国际快递邮政公司的派送时效。
2022-10-06 16:19:43
1)未选购货值保障升级服务物流订单,所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准),不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;选择货值保障升级服务且支付相应服务费物流订单包裹赔付最高不超过3000RMB(以实际损失为准)。
2022-10-06 12:48:17
我们可以看出亚马逊客服的要求并不低。需要给客户提供售前、售中、售后的服务,对他们来说英语四级是最低门槛,且有比较好的读写能力。亚马逊客服要熟悉邮件的收发操作,因为亚马逊买卖双方主要通过邮件沟通。除此以外,客服还要懂得抓住客户的心理,通过合理的话术去引导他们购买促成订单交易。
2022-10-06 12:46:57
俄罗斯以外其他国家:30KG及以下,首重500克,续重500克;30~70KG按公斤计费。以体积重和实际重量的较大者为计费重,体积重计算方式为:长(CM)*宽(CM)*高(CM)/5000.计算后的单位为KG(不含燃油费)
2022-10-06 10:46:18
想要消除绩效最稳妥的方法只有一个,那就是把链接救回来。不管你的链接将来是否继续售卖,只要你想消除绩效,就必须救回链接。
2022-10-05 23:04:23
为规范店铺运营设置,提请卖家注意需要在SIP店铺中准确填写/申报上架商品的重量。SIP管理团队将每天检查包裹的实际重量和卖家申报的重量之间的差异。如发现订单包裹申报的重量不正确将采取以下措施:
2022-10-05 22:28:51
2、注册账户。在系统弹出的注册页面里填写真实有效的信息,以确保买卖的顺畅和平安性。留意将“注册国度或地域”选为中国,防止买卖的地域性抵触,同时也便当后期SMS认证的顺利运用。
2022-10-05 12:41:33
奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、英国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、 塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。
2022-10-05 12:39:40
现在都是网络时代,作为新手,我们在做速卖通的时候就需要努力点了,尤其是前期的时候,我们发货的速度一定要快速,不要拖拖拉拉,这样顾客会犯,好评率会降低。
2022-10-05 12:22:32
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