首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
敦煌网2022年国庆节期间部分业务调整
2022-09-26 21:53:30
4788浏览
2022年国庆节放假期间(10月1日-10月7日),敦煌网业务服务将进行调整。公告显示,2022年10月1日-10月7日,在此期间不计算备货期,从2022年10月8日起开始计算备货期。

敦煌网今日发布敦煌网2022年国庆节期间部分业务调整通知(以下简称公告)。

公告称,2022年国庆节放假期间(10月1日-10月7日),敦煌网业务服务将进行调整。

公告显示,2022年10月1日-10月7日,在此期间不计算备货期,从2022年10月8日起开始计算备货期。转单业务正常运行。2022年3月起《卖家考核规则》正式开始执行考核处罚,其中3月-5月的物流考核子项“平均发货时长”的合格标准,由“≤8个自然日”调整为“≤12个自然日”。

由于银行处理业务时间调整,2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。

国庆节假期期间在线客服仍然9小时(9:00-18:00)服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。

国庆节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护在订单中的权益。

如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2022年10月8日起恢复正常。

DHLink在线发货物流渠道商国庆节放假期间安排: 预计本周上线。

公告提醒,因买卖家地域差异和风俗习惯的不同,国庆节假期期间买家仍然会跟卖家咨询和了解订单中的问题,为了减少买家开启纠纷对卖家店铺的影响,请卖家朋友们在享受温馨假期的同时能自发保持和买家的顺畅沟通。

针对近期备货的订单,请卖家设置合理的备货期,并在交易过程中做好跟买家的沟通和维护,避免订单因超过备货期未发货产生退款、买家得不到反馈而开启纠纷等不良影响出现,争取订单能顺利交易、成功交易。

敦煌网近日还发布物流存在转单号的公告,近期平台发现部分物流存在转单号,由于卖家未及时告知转单号导致买家误以为该物流没有物流轨迹而开启了纠纷;

为了提升平台买家体验以及减少卖家纠纷,平台建议如果卖家使用的物流方式有存在转单号的情况,请将转单号的物流轨迹截图或者物流查询方式提前告知买家,减少买家开启纠纷。

推荐阅读:

敦煌网美国标准专线(普+特)-HY渠道上线

敦煌网联盟CPS营销投放协议更新

敦煌网对商家注册手机号虚假、无效情况治理通知

图文阅读
​敦煌网,作为国内领先的B2B跨境电商平台,为众多中小企业提供了拓展海外市场的机会。然而,如何在敦煌网上成功经营,却是一门需要深入研究的学问。本文将从经营策略、常见问题等方面,探讨敦煌网的经营之道。
2024-04-06 17:30:36
​随着科技的发展,数字化支付方式已成为现代生活的重要组成部分。其中,微信转账以其便捷性和高效性受到广大用户的青睐。然而,当我们面对国际交易时,一个常见的问题是:国际虚拟信用卡是否可以在微信转账中使用呢?
2024-04-06 17:29:11
​在全球化日益深入的今天,外汇交易成为许多个人和企业不可或缺的一部分。当我们涉及到外汇交易时,经常会听到“结汇额度”和“购汇额度”的说法。那么,这两者是否分开?它们之间又有何区别呢?本文将对这一问题进行深入的探讨。
2024-04-06 17:27:48
​在摄影工作室的日常运营中,资金流动是一个重要环节。有时,工作室可能需要进行外汇交易,如支付海外的版权费、购买进口器材等,这时就会涉及到结汇额度的问题。那么,摄影工作室能否使用结汇额度呢?本文将对此进行探讨,并介绍如何提升结汇额度。
2024-04-06 17:17:58
​Wish作为全球知名的跨境电商平台,为卖家提供了一个拓展海外市场的机会。然而,在Wish上建立和经营一家成功的店铺并不容易,需要卖家采取一系列的优化措施。那么,Wish怎么样才能优化自己的店铺呢?
2024-04-05 14:25:55
随着电子商务的蓬勃发展,eBay作为全球知名的在线拍卖及购物网站,吸引了无数卖家和买家。对于卖家而言,了解店铺的销量情况至关重要,它不仅反映了店铺的经营状况,还是优化销售策略的重要依据。
2024-04-04 11:51:07
​Wish作为一个全球化的电商平台,以其独特的算法推荐和个性化购物体验吸引着众多卖家入驻。对于卖家而言,如何有效查看店铺资料以及如何提升店铺的运营效果是至关重要的。本文将为您详解Wish店铺的资料查看方法,并探讨如何成功经营Wish店铺。
2024-04-04 11:46:10
​在全球化的电商浪潮中,速卖通凭借其国际化的平台特色和广泛的用户基础,吸引了众多商家入驻。然而,想要在速卖通上开设店铺并非易事,首先需要完成店铺的授权流程。那么,速卖通店铺怎么授权呢?本文将为您详细解答,并探讨如何有效运营速卖通店铺。
2024-04-05 14:24:42
​Wish作为全球知名的电商平台,吸引了大量的买家和卖家。在Wish上经营店铺时,有时候会遇到需要延长订单的情况。那么,在Wish店铺中如何延长订单呢?本文将为您介绍延长订单的方法和注意事项,帮助您更好地处理订单延期问题。
2024-04-03 13:43:38
​在国际贸易和跨境支付中,个人结汇是一个重要的概念。个人结汇指的是个人将外币兑换成本国货币的行为,也可以理解为个人进行外汇兑换的过程。那么,个人结汇究竟是什么意思呢?下面我们来详细了解一下。
2024-04-02 15:07:38
最新文章
收购亚马逊新店怎么样?如何收购亚马逊新店?
2024-05-12 10:06:55
亚马逊新店铺怎么扣费用?如何控制成本?
2024-05-12 10:03:17
亚马逊新店注册了怎么运营?如何注册店铺?
2024-05-12 10:00:21
亚马逊新店铺怎么开广告?新店铺如何做起来?
2024-05-12 09:58:46
亚马逊新店的流量怎么算?流量来源有哪些? ​
2024-05-11 13:55:27
亚马逊新店铺前期怎么定价?新店怎么上架商品?
2024-05-11 13:54:26
亚马逊新店怎么避免被关?新店如何避免违规?
2024-05-11 13:53:19
亚马逊新店运营计划怎么写好?新店怎么做推广?
2024-05-11 13:51:46
精选专题
热门阅读
大家都在搜