2018年亚马逊大动作不断，从214账号封杀事件、群发警告信、再到亚马逊卖家拉横幅抗议之后的又一波封号，亚马逊“清洗”的动作从未停下。

库存仓储费大幅上调、公布买家数据，更新优惠码促销功能、FBA在澳大利亚上线，亚马逊近期的这些举措必将对电商卖家造成一定影响。

一、FBA库存仓储费每月上调一次

亚马逊准备将长期仓储费的评定由半年一次改为每月一次，并且将费用平均上调6%。

尽管在过去几年里已经引进了大量的新物流中心，但亚马逊仍在努力加强这些仓库的运营能力。他们不想要亚马逊卖家将亚马逊物流中心作为永久的仓库。因此，上调库存仓储费、加强上调频率，就成了针对存货过多的一项节流措施。

准确划分你的库存等级以确保你保持在最合适水平——不要太多也不要太少,让你的仓储费降到最低。如果你没有自己的仓库，就与第三方物流公司进行合作。

二、亚马逊要关闭Vendor Express了

3月12日亚马逊表示，它将关闭Vendor Express项目。并通过电子邮件告知卖家该项目将于5月21日停止接收订单，并将于2019年1月1日起“永久停用”。

以下是亚马逊发给卖家的电子邮件：

电子邮件里表示：“我们一直试图改善亚马逊的销售体验。经过认真评估后，我们决定关闭Vendor Express，并将业务重点放在其他销售计划上。”

亚马逊也已证实将关闭Vendor Express项目，并表示参与该项目的供应商可以在亚马逊上以其他方式销售产品。

2015年亚马逊推出Vendor Express，作为小卖家批发产品给亚马逊的新渠道。与针对大品牌、大卖家的Vendor Central不同的是，Vendor Express为小卖家提供了一个快速入口，让产品能够刊登为“sold by Amazon”标签销售。

三、 Amazon又要对消息功能Message下手

亚马逊更新政策，要限制卖家与买家之间的互动 ? 对Message的政策进行了多次更新，并把以下行为列为违规操作：包含任何网址链接、联系号码（包括QQ号）；在卖家Logo图片中显示联系方式；包含任何产品宣传或促销信息。

与此同时，亚马逊在2017年年底为买家账户和卖家账户分别增设了Opt Out（拒收）功能，其区别在于：买家Opt-out：屏蔽所有来自卖家（Seller）的消息，只接受亚马逊的消息；卖家：拒绝接受所有亚马逊发布的买家消息退回通知。=

四、亚马逊要全网稽查直评，或直接封号？

传闻近期亚马逊要进行全网稽查直评，准备直接封号，而早在去年10月份的时候就已有过相关警告。”

产品评价对于卖家而言是何其的重要，并且也严重影响着产品的综合评分。换句话说，一条好的评价，能够为卖家的产品争取到更高的展示位置，促进产品的成交；而一条坏的评价，即会严重影响到产品的销量，丝毫不费吹灰之力就能打消买家的购买念头。

亚马逊平台目前自有两套评价体系：

1、Review：是对Listing本身的评价，亚马逊用户无论是否购买此产品，都可以对一条Listing做出自己的评价；

2、Feedback：是对具体订单而言，只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。上述所提的直评便是Review的一种，无需买家购买就可以直接为产品留下review评价，发布展现时间快、成本低。

亚马逊方面就曾针对直评事件回应表示：“携手抵制亚马逊直评差评已引起了亚马逊高层的重视并予以研究讨论，而直评在产品详情页是默认隐藏的，买家需在经过筛选条件后才能看到直评，但直评可以影响Review的整体星级，也会算进Listing整体的Review数量。除此之外，卖家如遇到直评差评，可以直接点击‘report abuse’按钮进行投诉，亚马逊绩效团队将对该差评进行人工审核，如违规，差评将被删除，留评买家账户也会受到相应处罚。”

五、2018年 Amazon卖家的出路在哪里

从目前发展态势来看，现阶段被逼出局的卖家主要有两种类型：第一种是SOHO型的微小新卖家，资金实力、供应链基础薄弱；第二种则是部分“用力过猛”的卖家，包括部分因违规操作而遭平台封号淘汰的卖家。此前投机取巧、妄图借助黑科技取得竞争优势的做法终究会遭平台严打、限制销售权而淘汰。

那么2018年 Amazon卖家的出路在哪里？我们先看一组数据：（数据来自Business Insider）

45%的西方消费者把亚马逊作为产品搜索的首选平台；

44%的美国消费者是Amazon Prime的注册用户；

35%的美、欧、日消费者会在11、12月份从亚马逊采购商品；

亚马逊销售量是美国线下超市 Macy、Sears、Target销售量的总和，没有一个平台能够在美、欧、日市场线上销量上超过亚马逊的2/3；

1、2018年桌面用户关注体验，手机用户关注价格，所以，大家在2018年仍然需要把重点放在桌面端、A+页面、场景页面、视频打造上。

2、2018年转化率的重点 - 品牌、故事、价格：美国USA Today在上周的调查数据显示，70%的亚马逊消费者之所以到亚马逊采购的原因主要是：

同样的产品在传统超市里价格较高

某些产品无法在就近超市中找到

亚马逊上货物信息充足，同时能够提供更低价格、快速发货

3、2018每个亚马逊卖家都应该拥有自己的轻品牌：荟网在2018年义乌年会上首先提出了“轻品牌”概念，所谓“轻品牌”就是卖家通过对个别产品的创新和优化，并通过定期推出迭代产品不断强化品牌知名度和客户粘度，最终达到抢占某个细分市场的目的。

轻品牌与传统品牌最大的区别在于，传统品牌往往是重资产、重投入并沉淀数十年甚至上百年形成的客户忠诚度，这些品牌价格较高、往往适合中老年人群。然而，轻品牌更多依靠低投入，通过解决细分类别的具体客户需求，并通过不断推出经济实惠的迭代产品迅速吸引年轻消费群体的注意力。

作者：荟网顾晓梅，12年外贸服务和海外Sourcing等服务，3年O2O海外展厅服务，3年eBay卖家经验，3年Amazon卖家经验，3年荟系统经验3年。

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